Le présent appel d'offres vise à obtenir des soumissions pour l'acquisition d'un logiciel COTS (Commercial Off-The-Shelf) pour l'hébergement, destiné au Service des Personnels (Svc Pers) de la 2e Division du Canada. Le logiciel sera utilisé pour la gestion de la réservation des chambres, de l'entretien ménager et des finances liées à la gestion de l'hébergement.
Le contrat ou la date de livraison prévue pour le logiciel et ses services connexes est au plus tard le 31 mars 2024. Les points de livraison comprennent les sites suivants :
1. Garnison St-Jean - 25, Grand Bernier, C.P. 100, Succ bureau-chef, Richelain (Québec), J0J 1R0
2. Garnison Valcartier - C.P. 1000, Succ forces, Courcelette (Québec), G0A 4Z0
3. Réserve navale de Pointe-À-Carcy - 144 rue Dalhousie, Québec (Québec), G1K 4C4
Les fournisseurs intéressés devront être en mesure de répondre aux exigences techniques minimales obligatoires ou aux critères d'acceptation définis dans les documents annexés.
Le contrat comprendra plusieurs livrables, tels que des rapports d'analyse des besoins, des rapports de configuration, un échéancier d'implantation et de tests, un plan de formation des utilisateurs et administrateurs, ainsi que la documentation de référence pour les utilisateurs et administrateurs.
Les fournisseurs intéressés devront également prendre en compte les limites et contraintes spécifiées, notamment la gestion des données à l'intérieur du Canada, la certification de sécurité requise pour le personnel impliqué, et la gestion d'un parc d'hébergement comprenant plusieurs sites avec des caractéristiques spécifiques.
Les soumissionnaires devront proposer une solution qui réponde aux besoins spécifiés et qui soit hébergée et administrée entièrement du côté du ministère de la Défense nationale (MDN). De plus, la solution devra être bilingue (français et anglais) tant au niveau de l'interface utilisateur que de la documentation de support.
Ce besoin comporte des exigences relatives à la sécurité. Pour de plus amples renseignements, consulter la Partie 6, Exigences relatives à la sécurité, exigences financières et autres exigences, et la Partie 7, Clauses du contrat subséquent. Pour de plus amples renseignements sur les enquêtes de sécurité sur le personnel et les organismes, les soumissionnaires devraient consulter le site Web du Programme de sécurité des contrats de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/esc-src/introduction-fra…).
