La présente DQF vise à retenir les services d’un fournisseur qualifié pour collaborer avec FAC à l’égard de ce qui suit :
Concevoir et mettre en œuvre un modèle de prestation qui :
donne aux clients accès à une gamme plus complète de solutions en matière d’assurance répondant à leurs divers besoins;
permette au personnel de première ligne de FAC de cerner efficacement les besoins des clients, de présenter des offres pertinentes et de les orienter sans heurt vers un fournisseur externe;
assure la conformité de FAC à l’ensemble des lois et règlements canadiens, sans nécessiter la collecte ni la conservation de renseignements personnels sur la santé;
optimise l’efficacité opérationnelle du personnel de première ligne et de soutien de FAC;
demeure une offre génératrice de profits.
Examiner les options pour maintenir ou transformer le portefeuille actuel de plus de 36 000 prêts assortis de polices d’assurance de l’organisation, en déterminant toute occasion d’optimiser le processus administratif afin de réduire la charge de travail globale des employés de FAC ainsi que les risques opérationnels.Vous pouvez soumettre une offre et accéder aux documents sur http://www.merx.com. Des frais peuvent sappliquer; Voir https://www.merx.com/public/pricing pour plus dinformations.
