*Prière de noter que le site web SIC sera disponible le 17 août 2023 à 10:30 HAE.*
*MODIFICATION 001 - Une pièce jointe a été ajoutée. Le document comprend des questions et des réponses liées au défi.*
*MODIFICATION 002 - Une pièce jointe a été ajoutée. Le document comprend des questions et des réponses liées au défi.*
Le présent avis du défi est publié en vertu de l’appel de propositions (003) du programme Solutions innovatrices Canada (SIC) (EN578-20ISC3). Pour obtenir des renseignements généraux sur le SIC, les soumissionnaires peuvent visiter le site Web du SIC à cet effet. http://www.ic.gc.ca/eic/site/101.nsf/fra/accueil
Veuillez consulter les documents de l’appel de propositions qui contiennent le processus de soumission d’une proposition. https://canadabuys.canada.ca/fr/occasions-de-marche/a…
Étapes à suivre :
Étape 1 : lisez ce défi
Étape 2 : lisez l’appel de propositions : https://canadabuys.canada.ca/fr/occasions-de-marche/a…
Étape 3 : proposez votre solution ici : https://ised-isde.canada.ca/site/solutions-innovatric…
Titre du défi : Centre d’innovation axé sur la collaboration
PROMOTEUR DU DÉFI : Services partagés Canada (SPC)
Mécanisme de financement : contrat
VALEUR MAXIMALE DU MARCHÉ
De multiples contrats pourraient résulter de ce défi.
Phase 1
- Le financement maximal disponible pour tout contrat de la phase 1 résultant de ce programme Défi est de 150 000 $ CA, à l’exclusion des taxes applicables et des frais d’expédition, de déplacement et de subsistance, s’il y a lieu.
- La durée maximale de tout contrat de la phase 1 résultant de ce défi est de 6 mois (à l’exclusion de la présentation du rapport définitif).
- Estimation du nombre de contrats de la phase 1 : 5
Phase 2
Remarque : Seules les entreprises admissibles qui auront terminé avec succès la phase 1 seront invitées à soumettre une proposition pour la phase 2.
- Le financement maximal disponible pour tout contrat de la phase 2 résultant de ce défi est de 1 000 000 $ CA, à l’exclusion des taxes applicables et des frais d’expédition, de déplacement et de subsistance, s’il y a lieu.
- La durée maximale de tout contrat de la phase 2 résultant de ce défi est de 18 mois (à l’exclusion de la présentation du rapport définitif).
- Estimation du nombre de contrats de la phase 2 : 2
Déplacements
Aucun déplacement n’est prévu pendant la phase 1. Les réunions de projet se tiendront par vidéoconférence.
Énoncé du problème
Résumé de l’énoncé du défi
Le défi consiste à proposer un centre d’innovation axé sur la collaboration qui permet de répondre aux questions de capacités opérationnelles manquantes pour SPC, et d’autres ministères et organisations. Comme les utilisateurs seront avisés des éléments problématiques qui ne sont pas actuellement traités, l’espace virtuel permettra aux utilisateurs de contribuer plus efficacement aux technologies innovantes, émergentes et futures.
Détails
Résultats essentiels
La solution proposée doit :
1. Représenter un espace interne pour le dialogue à l’échelle du gouvernement du Canada (GC);
2. Permettre d’indiquer qui sont les experts en la matière (EM) en fonction de leurs compétences et de leur expertise;
3. Permettre à l’apprentissage machine de remplir automatiquement les profils et les notices biographiques des EM en fonction de diverses sources de données (p. ex. renseignement des ressources humaines) et de la participation de l’utilisateur dans le portail;
4. Utiliser des catégories normalisées pour indiquer l’emplacement de l’organigramme d’un utilisateur, et l’expertise technologique, les certifications et les compétences de l’utilisateur;
5. Permettre la collecte de données directement dans l’espace virtuel à partir de diverses sources (sondages, votes, questionnaires en ligne, etc.), et le réacheminement des résultats vers le profil des utilisateurs et le tableau de bord du centre;
6. Permettre la découverte automatique de nouveaux partenaires, contacts et EM dans des domaines d’expertise identiques ou similaires au moyen de profils d’utilisateurs et de sujets technologiques consultables;
7. Permettre des espaces de collaboration et d’interaction (comme la communication au moyen de forums, de sondages, de messages privés, de tableaux blancs) pour la formulation d’idées;
8. Permettre aux utilisateurs de collaborer à distance en utilisant des espaces pour que les intervenants et les utilisateurs puissent échange des documents et des renseignements sur des événements, ce qui permettra ainsi de favoriser le partage de la formulation d’idées;
9. Envoyer des notifications aux utilisateurs par rapport aux nouveautés (EM, sujets, discussions, innovations, recherches et solutions);
10. Permettre la création de groupes de collaboration, de groupes de travail, de groupes d’experts ou de comités (p. ex. un groupe d’experts dédié à des discussions sur l’innovation ou des équipes spéciales pour résoudre des problèmes);
11. Produire des rapports indiquant les principaux sujets de conversation et sujets d’intérêt des utilisateurs;
12. Offrir une assistance bilingue (français et anglais) et disposer d’une interface utilisateur graphique conviviale;
13. Être en mesure de gérer les niveaux d’accès de tous les utilisateurs (p. ex. autoriser les commentaires sur les idées d’innovation du secteur privé, des étudiants, des universités).
Résultats supplémentaires
La solution proposée devrait :
1. Proposer aux utilisateurs des liens vers des conseils techniques de base pour les différentes technologies recommandées par sujet;
2. Offrir des fonctionnalités de traduction fidèle;
3. Être à l’épreuve du temps (p. ex. prendre en charge un nombre illimité d’utilisateurs et offrir la possibilité d’être adoptée par plusieurs groupes et ministères);
4. Être en mesure de faire la promotion des projets novateurs dans l’ensemble de l’espace virtuel afin de renforcer la capacité d’innovation de celui-ci;
5. Permettre aux intervenants qui sont des experts de noter et d’évaluer les idées en fonction de l’importance du sujet;
6. Favoriser la ludification des communications au moyen d’une certaine forme de récompense pour les contributeurs (y compris la possibilité de voter);
7. Encourager la création de groupes autogérés pour collaborer par rapport à des projets novateurs.
Historique et contexte
Un espace d’innovation axé sur la collaboration est un type d’espace de travail conçu pour promouvoir l’interaction, le sentiment de communauté et le travail d’équipe chez les intervenants. Bien qu’il en existe de nombreux types différents, les espaces virtuels de collaborations proposent généralement des espaces de discussions intégrés et flexibles, et des forums de communication adaptables.
Ainsi, les membres de SPC pourront interagir et communiquer dans l’ensemble de l’espace pour promouvoir des idées novatrices, faciliter la collaboration et renforcer la cohésion au sein de SPC. L’évolution du milieu de travail vers un espace virtuel a créé des occasions de collaboration qui ne sont pas pleinement exploitées. Ceci est devenu encore plus évident dans les opérations de SPC, qui reposent sur de nombreuses équipes et employés se trouvant à divers endroits géographiques dispersés, et sur des partenaires innovants qui ont des difficultés à communiquer et à innover entre équipes.
