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Citoyenneté et Immigration Canada

Connexion à distance - Outil de gestion des relations avec les clients (Helpdesk)

Demande de proposition (DP)
Valeur estimée
Non divulguée
Date limite
2 novembre 2021
Publié
26 octobre 2021
Type
Services

Description complète

Il s'agit d'une continuation de la DP 153133 dans le temps seulement, en raison d'un retard dans le traitement de la DP fermée prématurément et qui sera maintenant modifiée pour avoir une nouvelle date de clôture des soumissions le 02 novembre 2021.Outil de gestion des relations avec les clients (Helpdesk).Cet outil logiciel en tant que service permettra aux utilisateurs de se connecter et d'accéder aux communications des clients via divers canaux de médias sociaux, Facebook, Instagram et Youtube. La plateforme doit être hébergée par le fournisseur, permettre l'amalgame des canaux de médias sociaux existants et permettre la signature simultanée d'utilisateurs sur la plateforme.

Analyse IA

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Renseignements de base

Référence
PW-21-00972450
N° de sollicitation
153133
Acheteur
Citizenship and Immigration Canada
Type d'avis
Request for Proposal
Méthode
Competitive - Open bidding
Catégorie d'approvisionnement
*SRV
Accords commerciaux
*Canada-Peru Free Trade Agreement (CPFTA) *Canada-Panama Free Trade Agreement *Canada-Colombia Free Trade Agreement *Canada-Chile Free Trade Agreement (CCFTA) *Canada-Honduras Free Trade Agreement *Canadian Free Trade Agreement (CFTA) *Canada-Korea Free Trade Agreement (CKFTA)
Valeur estimée
Non divulguée
Source
canadabuys

Classification et modalités

GSIN
*D399A — *Miscellaneous Communications Services

Livraison et régions

Régions de livraison
*Canada

Dates clés

Publié
26 octobre 2021
Clôture
2 novembre 2021
N° de modification
000

Contact

Utilisateur final
Citizenship and Immigration Canada
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Historique des adjudications

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