La présente demande de renseignements (DR) vise à obtenir des renseignements et des commentaires auprès du secteur sur sa capacité à fournir à la SCHL des services de courrier et d’impression numériques pour les volets suivants :
Volet A – Services sur place à la SCHL, ce qui peut comprendre le courrier et la distribution numériques, l’expédition et la réception, la numérisation, et la gestion des dossiers de documents pour les demandes de règlement, les paiements et les recouvrements liés à l’assurance prêt hypothécaire de la SCHL, ainsi que la technologie requise (logiciels/applications).
Volet B – Services hors site offerts par des fournisseurs tiers dans leur établissement, ce qui peut comprendre la gestion des services d’impression, de reproduction et de finition, ainsi que la technologie requise (logiciels/applications).
Afin de déterminer les capacités actuelles du marché et de définir ses exigences futures, la SCHL a besoin des commentaires du secteur d’un possible processus de demande de propositions (DDP) subséquent.