TITRE
Étude de marché – Segmentation marketing et préférences B2B
CONTEXTE
Dans le budget de 2018, on demandait à Innovation Canada (IC) de devenir un guichet unique du gouvernement du Canada pour les entreprises. Pour utiliser ce guichet, les entreprises doivent le connaître. La création de liens et la sensibilisation des entreprises sont donc essentielles pour respecter cette priorité du budget.
À cette fin, IC planifiera de façon stratégique et mènera une stratégie de sensibilisation et de marketing vaste et durable. Cela nécessitera une solide étude du marché qui permettra d’obtenir de l’information importante sur des aspects comme les principaux emplacements, les préférences des médias, les comportements et davantage du milieu des affaires.
Puisque ce genre d’information n’est pas facilement disponible, et compte tenu de notre responsabilité fiscale afin de s’assurer que les ressources déployés pour le marketing sont aussi efficaces que possible, IC a établi qu’une analyse détaillée des données et qu’une étude du marché étaient nécessaires.
EXIGENCES/RÉSULTATS
IC a besoin des services d’une entreprise qui peut effectuer une analyse poussée et segmentée de l’auditoire des décideurs d’affaires et des influenceurs, ainsi que des préférences, des comportements, des emplacements, de la démographie et de la psychographie des médias et des médias sociaux.
L’analyse aidera la Direction générale de l’expérience des innovateurs, ainsi que d’autres groupes de même nature, à comprendre leur auditoire. Puisque les entreprises ne consomment pas les médias et ne présentent pas de caractéristiques comportementales/attitudinales, il sera donc essentiel d’avoir des ensembles de données tirés d’un éventail de préférences individuelles axées sur les personnes (ces personnes étant celles qui disposent d’une capacité de gestion ou de prise de décisions au travail) et de données sur la taille des entreprises, leurs emplacements et étapes.
L’entreprise doit être en mesure de produire des rapports conviviaux et des ensembles de données pouvant être triés qu’utilisera IC de différentes façons pour identifier des auditoires cibles par emplacement, préférence ou d’autres attributs, dont :
Principales données démographiquesy compris par sexe lorsque possible
Psychographiescomportements et valeurs qui guident les décisions de ces Canadiens
Comportements
répondre à des questions comme : que font ces Canadiens lorsqu’ils n’interagissent PAS avec ISDE ou ne travaillent pas sur des sujets liés aux affaires?
cibler des tendances dans les comportements : que sont-ils susceptibles de faire dans leur temps libre?
activités auxquelles ils participeront probablement
habitudes d’achat et de prise de décisions concernant les achats importants/moins importants
Préférences et habitudes des médias
préférences pour différents types de médias traditionnels
propension envers la publicité à l’extérieur de la maison
niveau d’aisance quant au marketing direct
Préférences et habitudes des médias sociaux
comment et dans quelle mesure ils utilisent les différentes plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn
les sites, les canaux, la GS et le contenu qu’ils visitent ou consomment régulièrement
Ces données seront croisées avec les données d’affaires sur l’emplacement et le profil des entreprises afin d’y inclure des variables comme :
Emplacement
Taille de l’entreprise (nombre d’employés)
Revenus (ventes)
