N° de l’invitation: F5211-150735B
Autorité contractante: NANCY PAQUETTE
N° de téléphone: 506-452-3494
N° de télécopieur : 506-452-3676
Courriel: D••••••••@•••••••.••.ca
SUJET: Exécution du programme de gestion du stress en cas d’incident critique.
Cette demande de soumissions annule et remplace la demande de soumissions numéro F5211-150735A, datée du 9 mai 2016, dont la date de clôture était le 24 mai, à 14 h 00 (HNA). Un compte rendu ou une rencontre de rétroaction sera offert sur demande aux soumissionnaires, aux offrants ou aux fournisseurs qui ont présenté une offre dans le cadre de la demande de soumissions précédente.
RÉSUMÉ DU PROJET
Comme elle reconnaît que ses employés pourraient être touchés par des incidents critiques dans l’exercice de leurs fonctions, la Région du Pacifique de Pêches et Océans Canada (MPO) a mis sur pied en 1991 un programme d'équipes de pairs chargés d'intervenir pour gérer le stress causé par un incident critique. Ce programme vise à fournir une aide efficace en temps opportun aux employés touchés par un incident critique, en vue d’atténuer les symptômes associés au stress causé par un incident critique et au trouble de stress post-traumatique (TSPT), ou de prévenir l’apparition de tels symptômes. Le programme de gestion du stress en cas d’incident critique est fondé sur une version modifiée du modèle de Mitchell / de l’International Critical Incident Stress Foundation, Inc. (ICISF).
Le MPO compte environ 2 400 employés en Colombie-Britannique et au Yukon. L’équipe chargée d’intervenir en cas de stress causé par un incident critique est formée de 20 à 25 pairs compétents issus de tous les groupes opérationnels de la région, ainsi que d’un gestionnaire de programme. Les membres de l’équipe ont un mandat de deux ans, qu’ils peuvent renouveler lorsqu’il arrive à échéance. Nous souhaitons ajouter à cette équipe un professionnel externe de la santé mentale.
En moyenne, une cinquantaine d’accidents surviennent chaque année. L’équipe de pairs se charge de la plupart des interventions. Environ 15 à 20 % des cas nécessitent les services d’un professionnel de la santé mentale. Quand un professionnel de la santé mentale est impliqué, il se peut qu’il fournisse les services de désamorçage du stress causé par un incident critique ou un soutien à un pair dans une intervention de désamorçage individuelle.
DURÉE PRÉVUE DU CONTRAT
La période du contrat est à partir de la date d’adjudication du contrat jusqu'au le 31 mars 2017 avec l’option d’une extension de deux (2) périodes optionnelles d’un (1) an.
DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS – EN PÉRIODE DE SOUMISSION
Toutes les demandes de renseignements doivent être présentées par écrit à l'autorité contractante au moins CINQ (5) jours civils avant la date de clôture des soumissions. Pour ce qui est des demandes de renseignements reçues après ce délai, il est possible qu'on ne puisse pas y répondre.
PROCÉDURES D’ÉVALUATION ET SÉLECTION DE L’ENTREPRENEUR
La sélection sera faite en fonction du meilleur résultat global sur le plan du mérite technique et du prix. Une proportion de 60% sera accordée au mérite technique et une proportion de 40% sera accordée au prix.
EXIGENCES DE SÉCURITÉ
Cette demande de soumissions ne comporte aucune exigence relative à la sécurité.