Le Service des délégués commerciaux du Canada (SDC), qui fait partie du ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement (MACED), a besoin d'aide pour moderniser son site web.
Le TCS a été mandaté par le gouvernement du Canada pour entreprendre une transformation numérique afin de moderniser son expérience client, sa prestation de services et son modèle d'entreprise, et de passer d'une opération principalement analogique à une opération numérique centrée sur l'utilisateur. Un élément clé d'un SDC modernisé est de fournir des informations, des ressources et des services dans l'environnement numérique, y compris en ligne et via les médias sociaux.
Le MACED a identifié un besoin d'un (1) consultant en communication pour travailler sur un projet qui impliquera l'optimisation de centaines de pages de contenu web. Ce travail de stratégie de contenu implique l'optimisation du contenu web, le placement de l'architecture de l'information (IA), la curation du contenu redondant, obsolète et trivial (ROT), la planification, la recherche et la gestion de l'inventaire pour les actifs web de Tradecommissioner.gc.ca, y compris la fonction MyTCS et le contenu connexe pour Canada.ca.