1.0 Contexte
En sa qualité de tribunal quasi judiciaire indépendant et de cour d’archives, la Commission compte jusqu’à sept membres nommés par le gouverneur en conseil en vertu de la Loi sur la sûreté et la réglementation nucléaires. L’un de ces membres est nommé président de la Commission et premier dirigeant de la CCSN.
Le Commission a recours à des audiences publiques pour obtenir l’information nécessaire à la prise de décisions sur la délivrance de permis aux grandes installations nucléaires. Dans le cadre de ces audiences, les parties intéressées et les membres du public peuvent se faire entendre.
En outre, les réunions publiques servent à informer les commissaires de développements importants ayant une incidence sur le processus de réglementation nucléaire. Dans le cadre de ces réunions, les commissaires doivent parfois prendre des décisions ou se étudier des questions administratives. La population est invitée à observer les réunions, mais n’y participe habituellement pas.
En fonction de la rétroaction du président de la CCSN et des vice-présidents, un nombre important d’employés de la CCSN ont besoin de formation ou d’encadrement pour apprendre comment présenter de façon efficace les faits et les recommandations et comment répondre aux questions lors des séances de la Commission.
2.0 Objectifs
Fournir de la formation et de l’encadrement au personnel de la CCSN pour lui apprendre comment présenter de façon efficace les faits et les recommandations et comment répondre aux questions lors des séances de la Commission.
3.0 Portée des travaux
Formation en groupe
Travailler en collaboration avec la CCSN pour utiliser et modifier, comme convenu par la CCSN, les outils de formation internes, l’entrepreneur donnera des cours de formation et utilisera une méthodologie participative centrée sur l’apprenant pour les employés qui doivent présenter ou répondre aux questions lors des séances de la Commission.
Suite à cette formation, les apprenants pourront exécuter les tâches suivantes qui s’appliquent à eux :
1-Décrire ce qu’ils peuvent faire pour améliorer leurs diapositives PowerPoint et leurs notes d’allocution pour la Commission.
2-Expliquer ce qu’ils peuvent faire pour améliorer leurs compétences en communication lorsqu’ils doivent présenter ou répondre aux questions lors des séances de la Commission.
3-Cerner ce qu’ils peuvent faire pour améliorer le contenu de leurs réponses lors des séances de la Commission.
Établir et rédiger une stratégie pour une séance de la Commission qui décrit comment les questions et les réponses seront prises en charge par le personnel de la CCSN.
Lors de cette formation, l’entrepreneur enregistrera sur bande vidéo les apprenants alors qu’ils s’exercent à présenter leur exposé ou à répondre aux questions et entamera ensuite une conversation qui amènera une rétroaction précise et constructive sur leurs compétences.
La CCSN fournira les installations nécessaires à la formation, les documents imprimés et l’équipement d’enregistrement vidéo.
Encadrement individuel
Toute personne peut demander une séance d’encadrement individuelle de deuxheures au lieu de prendre part à la formation de groupe. Les apprenants discuteront de leurs besoins avec le formateur avant la séance.
La CCSN fournira les installations nécessaires à la formation, les documents imprimés et l’équipement d’enregistrement vidéo.
4.0 Tâches à accomplir
L’entrepreneur devra :
consulter le chargé de projet de la CCSN et les autres employés de la CCSN et observer les séances de la Commission, en personne ou par webdiffusion, afin de comprendre le contexte et les exigences pour que la formation et l’encadrement répondent aux attentes de la CCSN.
offrir une formation qui utilise une méthodologie participative centrée sur l’apprenant, avec laquelle les apprenants sont actifs pendant environ 75 % du temps, à l’administration centrale de la CCSN à Ottawa.
fournir un encadrement individuel de deuxheures à l’administration centrale de la CCSN à Ottawa, au besoin.
fournir un à six cours de formation de quatreheures, chaque mois, à l’administration centrale de la CCSN à Ottawa, au besoin. Il est possible qu’aucun cours de formation ne soit requis certains mois.
suggérer des améliorations à la formation de la CCSN.
suivre efficacement et confortablement le manuel de l’animateur qui a été conçu par la CCSN, qui exige la participation des apprenants pendant les séances et qui réduit au minimum le temps consacré à la théorie (sans diapositive PowerPoint).
faire preuve de latitude vis-à-vis des méthodes d’instruction et du contenu de façon à s’adapter au niveau de compétence et aux besoins des apprenants. Faire preuve de latitude également concernant l’horaire par rapport à la disponibilité des gestionnaires de la CCSN pour présenter le mot d’ouverture et pour assister en tant que commissaires. Cela signifie qu’il faut pouvoir adapter le manuel de l’animateur sans préavis ou presque.
arriver au moins une demi-heure avant le début de chaque cours.
distribuer et recueillir les formulaires de commentaires de la CCSN à l’intention des apprenants à la fin de chaque cours de formation ou d’encadrement et les remettre à la CCSN.
Les documents techniques produits par l’entrepreneur pour l’exécution des travaux prévus dans le contrat sont et demeurent la propriété de la CCSN.
