Les services du Programme de coaching de l’Équipe de la Défense (PCED) sont directement liés à la promotion d’une culture de leadership et de respect. Le PCED encadre des hautes dirigeantes et hauts dirigeants civils et des FAC nommés par les responsables de la relève, ainsi que des équipes de leadership qui ont une incidence importante sur le succès organisationnel du MDN.
Les outils psychométriques offerts dans le cadre du PCED ont une incidence directe sur la profession des armes et la culture organisationnelle des FAC. Le développement des leaders est basé sur un système de développement professionnel centré sur un modèle de méta-compétences et de compétences. Les outils psychométriques offrent des plages de développement basées sur la connaissance de soi, le développement personnel, le développement de compétences non techniques et la gestion d’éléments cruciaux tels que la dynamique de groupe, la prise de décision, la gestion du stress et les relations interpersonnelles. Une dirigeante ou un dirigeant qui se connaît mieux (connaissance de soi), qui est engagé dans un cycle continu de développement des compétences (développement personnel) et qui est efficace dans les relations interpersonnelles sera une communicatrice ou un communicateur plus efficace. Ce type de leader sera plus apte à mesurer la portée de ses propos, à renforcer la cohésion d’équipe par une communication plus précise et adaptée et à reconnaître les besoins de son auditoire.
Les outils psychométriques sont des vecteurs de croissance personnelle et professionnelle qui renforcent le développement des compétences clés. Il existe de nombreux outils psychométriques sur le marché. Pour soutenir correctement le PCED, des outils précis ont été identifiés comme étant plus efficaces et plus avantageux.