La modification #1 est émise afin de mettre à jour le texte dans la version en anglais du PAC seulement, à la section : Justification for the Pre-Identified Supplier (Justification du recours à un fournisseur sélectionné à l’avance), pour concorder avec la version française.
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Le ministère de l’Emploi et Développement social (EDSC) a besoin de développer un prototype de service numérique, en utilisant une solution de logiciel en tant que service (SaaS) dans le nuage, pour soutenir une nouvelle initiative axée sur la jeunesse.
L’objectif de ce besoin est de rechercher un fournisseur qui produira un prototype haute-fidélité, ou une preuve de concept, qui permettra à EDSC de tester les concepts d’une solution de service numérique avec les utilisateurs (les utilisateurs principaux sont les jeunes et les organisations au service de la jeunesse). L’essai du prototype par les utilisateurs permettra à EDSC de déterminer si une solution de service numérique est l’approche la plus efficace pour soutenir l’initiative pour la jeunesse à l’avenir et fournira des informations qui permettront d’évaluer la valeur des caractéristiques proposées pour une solution de service numérique.
Le prototype de service numérique nécessitera une composante de gestion des relations avec les clients pour améliorer l’engagement direct avec les principaux intervenants, pourra faciliter les connexions entre les utilisateurs par le biais d’une fonction de clavardage ou de messagerie sécurisée, sera adapté aux appareils mobiles pour répondre aux attentes numériques des jeunes, aura la même apparence et la même convivialité que le site Web actuel Canada.ca, et sera une solution à codage réduit qui permettra à EDSC d’apporter quelques modifications de base au besoin.
