Le ministère de la Défense nationale (MDN) a besoin d’un entrepreneur pour concevoir, produire et maintenir un programme de répondant médical d’urgence (RMU) bilingue et désigner le MDN comme fournisseur autorisé de tous les niveaux du programme. Environ 600 personnes supervisées par le MDN suivent chaque année des cours de certification ou de recertification partout au Canada. Ces cours sont offerts dans tout le Canada et à l’étranger dans les deux langues officielles du Canada (anglais et français), à des personnes qui se déplacent fréquemment entre les régions et au-delà des frontières provinciales. Environ 69 instructeurs et 22 maîtres-instructeurs supervisés par le MDN sont responsables de la prestation des cours.
L’entrepreneur doit fournir tous les manuels papier, tous les documents de cours électroniques et donner accès à un portail Web en ligne où les stagiaires et les instructeurs peuvent accéder au matériel de cours, comme les certificats de cours, les manuels, les examens et le matériel d’instruction. L’entrepreneur doit également fournir une instruction en RMU, une instruction de transition et un soutien administratif.
La période initiale du contrat s’étend de la date d’attribution du contrat au 31 mars 2025, avec quatre (4) périodes d’option additionnelles d’un (1) an chacune.
Le Canada se réserve le droit de négocier tout achat avec les fournisseurs.
Les documents peuvent être présentés dans l’une ou l’autre des langues officielles du Canada.
