Amendement 002 est soulevé pour répondre à la question.
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Amendement 001 est soulevé pour répondre à la question.
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Le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET) d'Emploi et Développement social Canada (EDSC) requiert les services d'un expert tiers (contractant) pour fournir une assistance en matière de services d'interprétation par téléphone. L'objectif principal du projet est de s'assurer que les clients qui ne parlent pas l'une des langues officielles du Canada ont accès au même niveau de service que ceux qui la parlent. Le soumissionnaire retenu sera capable d'interpréter l'anglais ou le français dans plusieurs langues différentes et vice-versa. Le contractant fournira des services d'interprétation aux inspecteurs qui effectuent des inspections de conformité auprès des employeurs et aider les agents du centre d'appel à recueillir les signalements/allégations via la ligne de signalement du PTET (1-866-602-9448).
Le soumissionnaire retenu sera capable d'interpréter l'anglais ou le français dans plusieurs langues différentes et vice-versa. Au minimum, les interprétations suivantes seront nécessaires :
L'anglais vers : Français, Espagnol, Mandarin, Punjabi, Cantonais, Vietnamien, Hongrois, Polonais, Coréen, Russe, Arabe, Farsi, Tamil, Hindi, Portugais, Japonais, Italien, Grec, Tagalog, Thaï . (Total : 20)
Français vers : Anglais, Espagnol, Mandarin, Punjabi, Cantonais, Vietnamien, Hongrois, Polonais, Coréen, Russe, Arabe, Farsi, Tamil, Hindi, Portugais, Japonais, Italien, Grec, Tagalog, Thaï. (Total : 20)
