Au cours d’une année, le Bureau du secrétaire du gouverneur général (BSGG) planifie, organise et met en œuvre des centaines d’événements, qui comportent presque tous un volet d’accueil. Bien que la plupart des événements se déroulent à l’intérieur, plusieurs ont aussi lieu à l’extérieur au cours de l’année. Le BSGG emploie une équipe de base de professionnels de l’accueil permanents, mais en raison du nombre et de l’envergure des événements, il y a un besoin des services de ressources d’accueil supplémentaires pour appuyer les événements spéciaux de haute qualité. Les travailleurs de l’accueil supplémentaires aident l’équipe d’accueil du BSGG à fournir des services d’accueil de haute qualité à Rideau Hall, la résidence officielle du Gouverneur général du Canada. Les deux groupes doivent travailler côte à côte de façon à ce que le service soit uniforme pour nos invités. Les invités à nos événements ne doivent pas observer de différences entre les deux groupes lorsque ceux-ci travaillent ensemble à offrir des services d’accueil de haute qualité.
Fournir au Bureau du secrétaire du gouverneur général des services de soutien à l’accueil de haute qualité « au fur et à mesure des besoins » pour une vaste gamme de fonctions d’accueil, liées à la restauration et aux services de nettoyage au Bureau du secrétaire du gouverneur général, situé au 1, promenade Sussex, Ottawa (Ontario), K1A 0A1.
Le Bureau du secrétaire du gouverneur général cherche à conclure un contrat pour des services d'accueil, tel qu’il est défini à l’annexe A, Énoncé des travaux, pour une période d'un (1) an, en plus de quatre (4) périodes de renouvellement d’un (1) an.
