Ministère de l’Emploi et du Développement social (EDSC)
Services d'animation pour la prestation de plusieurs formations virtuelles destinées aux employés du centre d'appels d'Emploi et Développement Social du Canada (EDSC).
Ce contrat a été attribué. Les détails proviennent de l'avis d'attribution fédéral pour cette sollicitation.
Fournisseur retenu
SoftSim Technologies Inc.
Valeur du contrat
CAD $486.5K
Date d'attribution
2026-05-14
Emplacement du fournisseur
Montréal, Québec
Request for Proposal
Description complète
Le ministère d'Emploi et Développement Social Canada (EDSC) a besoin des services professionnels des animateurs de formation du contractant pour soutenir le développement des compétences des employés travaillant dans un centre d'appels. L'article 60.02 de la convention collective des Services administratifs et des programmes (PA) stipule que tous les employés des centres d'appels doivent avoir la possibilité de participer à au moins une (1) journée de formation animée sur l'intervention en situation de crise. De plus, tous les employés des centres d’appels doivent avoir la possibilité de participer à au moins deux (2) jours de formation par an sur des questions liées au travail dans un centre d’appels, telles que la formation visant à renforcer les capacités d’adaptation.
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Renseignements de base
Référence
cb-94-30853326
N° de sollicitation
100031848
Acheteur
Department of Employment and Social Development (ESDC)
UNSPSC 80000000 — Services de gestion, d'affaires professionnelles et d'administration
Livraison et régions
Régions de livraison
*National Capital Region (NCR)
Durée du contrat
4 mai 2026 → 31 mars 2027
Dates clés
Publié
31 mars 2026
Clôture
20 avril 2026
N° de modification
001
Titulaires probables
(5)
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1
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Mobile Resource Group Inc. est le titulaire le plus probable, d’après la fréquence et la récence de ses gains auprès de cet acheteur dans cette catégorie. Pour le déloger, prévoyez une proposition ou un prix nettement plus avantageux.