Le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement (MAECD) a besoin des services professionnels d'un entrepreneur qualifié capable de fournir tous les services décrits dans l'AA pour les services d'apprentissage et les tâches connexes à l'appui de l'initiative de l'Institut canadien du service extérieur (ICSE) pour un (1) an avec quatre (4) périodes d'option supplémentaires d'un (1) an.Le Centre des services d'apprentissage (CSA) est responsable de la gestion globale de CFSI, y compris de la supervision et de la coordination de tous les exercices de planification et de rapport de l'entreprise. Il est également le principal développeur de la formation asynchrone en ligne, en collaboration avec d'autres divisions, pour le ministère. Afin de soutenir l'accomplissement des services, le CFSE doit faire appel aux services d'un entrepreneur qualifié pour fournir une variété de services tels que : la coordination du programme d'apprentissage, la facilitation, la gestion de projet, la conception et le développement de l'apprentissage en ligne, la rédaction technique et d'autres services de soutien.En tant que centre d'expertise de CFSI dans les domaines de l'évaluation, de l'analyse des besoins, de l'apprentissage en ligne, des LMS et de la gestion des installations, CFSE a besoin des services d'un entrepreneur qualifié capable de fournir des services dans quatre (4) domaines principaux tels que définis en détail dans le présent document. Ces quatre (4) domaines de travail peuvent être décrits de manière générale comme suit :a) La réalisation et la facilitation d'événements d'apprentissage ;b) Conception et développement d'événements d'apprentissage ;c) Conception et développement de produits d'apprentissage ; etd) Services et ressources connexes