La Direction générale des services des aéronefs (DGSA) de Transports Canada (TC) est responsable de la prestation de services aéronautiques à l’appui des opérations de TC ainsi que de celles d’autres ministères et organismes fédéraux. La DGSA de TC est un exploitant aérien national réglementé par l’Aviation civile de Transports Canada (ACTC), semblable à une petite compagnie aérienne ou à un service d’affrètement aérien, qui fournit des services d’exploitation et de maintenance aéronautiques à plusieurs ministères fédéraux. La DGSA de TC est le plus important fournisseur gouvernemental de services d’aéronefs civils.
Exploitant aérien commercial en vertu du Règlement de l’aviation canadien (RAC), la DGSA de TC fournit des services au Programme de sécurité et de sûreté maritimes (SSM), au ministère des Pêches et des Océans et à la Garde côtière canadienne (MPO/GCC), au ministère de la Défense nationale (MDN), à Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) et à d’autres ministères et organismes gouvernementaux. La DGSA de TC exploite des aéronefs à voilure fixe et à voilure tournante pour le compte du gouvernement du Canada et de ses clients.
La DGSA de TC a besoin de modifier les unités remplaçables sur place (LRU) sur son aéronef Bombardier Challenger CL-650. Les modifications doivent être effectuées conformément aux bulletins de service (BS) de Rockwell Collins énumérés dans le tableau 1 (voir EDT) par un centre de maintenance agréé par le fabricant d’équipement d’origine (FEO), Rockwell Collins.