Ce contrat est lié au Programme de cote air santé et de prévision de la qualité de l’air du Service météorologique du Canada.
Le Programme de cote air santé et de prévision de la qualité de l’air d’Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) offre aux Canadiens des prévisions sur la qualité de l’air et porte sur les éléments météorologiques qui ont une incidence sur la santé publique, les températures extrêmes et les rayonnements ultraviolets, tel qu’ils sont représentés par l’indice UV. Notre objectif est d’offrir aux Canadiens de l’information sur la communication des risques dont ils ont besoin pour protéger leur santé, la santé de leurs proches et l’environnement. Nos prévisions et avis météorologiques basés sur la santé sont particulièrement importants pour les personnes les plus exposées aux effets négatifs de la pollution atmosphérique et des températures extrêmes.
Le programme nécessite une entreprise dont les installations lui permettent d’effectuer des sondages post-épisode et omnibus. Les questionnaires des sondages ont déjà été élaborés. La capacité d’effectuer des sondages au moyen de lignes terrestres, de téléphones cellulaires et en ligne est essentielle.
Dans le cadre de notre programme continu de gestion du rendement, nous avons effectué deux des quatre sondages post-épisode par année au cours d’épisodes sur la qualité de l’air et/ou sur les températures extrêmes. Nous utilisons ces sondages pour nous aider à déterminer :
- Si le public a reçu les prévisions et les avis;
- Si le public a compris les prévisions et les avis;
- Si le public a modifié son comportement en réponse aux prévisions et aux avis.
Le programme effectue également un sondage omnibus national tous les quatre à cinq ans. La plupart des données recueillies à partir du sondage sont utilisées dans le suivi du rendement du programme et l’inscription des indicateurs de résultats.
Ce contrat d’un an permettra d’effectuer le sondage omnibus et un ou deux sondages post-épisode. Il prévoit une option pour les années deux et trois pour réaliser jusqu’à deux autres sondages post-épisode au cours de chacune de ces années.
