Demande de Propositons (DDP)Le Réseau international (RI) d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) (également connu sous le nom de ministère de la Citoyenneté et de l’Immigration) met en œuvre le programme d’immigration du Canada à l’étranger et gère le programme de réinstallation des réfugiés du Ministère. À cette fin, il emploie un certain nombre de ses propres employés, tant dans les missions à l’étranger que partout au Canada. Dans le cadre de son travail, l’effectif du RI est exposé aux traumatismes et aux épreuves que vivent ses demandeurs et clients (p. ex. les réfugiés, les personnes ayant besoin de protection, etc.). En période de conflit (comme les guerres, les troubles politiques, les catastrophes naturelles, etc.), les pressions professionnelles sont particulièrement élevées, car la qualité (cas très médiatisés, cas à risque élevé, populations très vulnérables) et la charge de travail (augmentation du volume de dossiers) sont touchées. Les employés risquent donc de subir un traumatisme, un traumatisme indirect, un traumatisme secondaire dû au stress, une usure de compassion, un épuisement professionnel, etc. Ces termes sont utilisés pour décrire les répercussions psychologiques négatives sur les individus directement et indirectement exposés à des événements traumatisants et soumis aux pressions professionnelles accrues qui accompagnent souvent ces situations.La demande sera soumise via un appel d'offre ouvert et sera affiché pour une période de 40 jours calendrier. À la suite du processus un (1) contrat sera octroyé.La durée estimative du contrat date de début 1 février, 2023 au 7 octobre, 2027 (incluant 4 années d'option)