PORTÉE DU TRAVAIL / PRINCIPALES ACTIVITÉS
Il existe un besoin d’un analyste des systèmes de niveau 3 pour aider l’équipe de maintenance à documenter et à maintenir le soutien continu des applications de l’OPIC. Cette ressource travaillera directement avec l’équipe de maintenance des applications qui fournira une expertise CA-Gen dans la documentation, l’entretien et le soutien du produit TechSource.
Les fonctions à exercer sont les suivantes :
Effectuer les travaux conform
ément aux normes et aux pratiques exemplaires en matière de programmation et de documentation établies par Industrie Canada;
Offrir du soutien pour assurer un service à la clientèle de grande qualité pendant toute la durée du contrat;
Préparer des estimations techniques, des normes et de la documentation pour attribuer la charge de travail selon les besoins;
Collaborer avec tous les membres de l’équipe pour mettre en place les applications de CA Gen et de TechSource afin de répondre aux besoins des clients;
Établir, documenter et maintenir les processus et protocoles appropriés nécessaires pour générer et maintenir le code de programme CA-Gen à l’appui de l’application TechSource;
Fournir un encadrement et un mentorat pour les processus et protocoles requis pour générer et maintenir le code de programme CA-Gen à l’appui de l’application TechSource;
Générer et maintenir le code du programme CA-Gen au besoin;
Coordonner de multiples projets parallèles et les modèles de CA Gen;
Gérer les modèles de CA Gen et les familles de modèles de CA Gen dans l’environnement d’exploitation MVS CE des gros ordinateurs;
Mettre à niveau les modules de CA Gen ou appliquer des versions de correctifs/lots;
Maintenir de multiples environnements CICS (système de contrôle de l’information du client) pour le développement et les essais;
Se coordonner avec les développeurs et les chefs d’équipe afin d’établir les contenus et les échéanciers des migrations/promotions;
Exécuter des migrations des modèles de CA Gen;
Analyser les anomalies et apporter les corrections et les améliorations nécessaires.
Régler les problèmes de production de dépannage en temps opportun.
Assister à des réunions régulières sur le statut au besoin
Participer à des réunions de mêlée agiles au besoin;
Fournir un soutien technique et des conseils sur demande et requis;
Développer et maintenir la documentation technique;
Fournir du coaching et du mentorat au personnel de l’ISDE;
Remplissez et soumettez, pour approbation hebdomadaire, les feuilles de temps par projet à l’aide du système de suivi des projets (interne).
Exécuter des migrations vers Java et C++;
Attirer l’attention sur les documents visant les changements pour la programmation des migrations/promotions dans les régions non visées par le développement;
PÉRIODE DU CONTRAT
Période initiale du contrat : de l'octroi du contrat jusqu'au 30 juin 2021 et deux périodes de renouvellement facultatives de 6 mois chacune
Les soumissionnaires peuvent présenter une soumission pour une catégorie de ressources
Les titulaires d’un AA suivants ont été invités à présenter une soumission :
A hundred Answers Inc.
Cofomo Ottawa
Coradix Technology Consulting Inc.
Holonics Inc.
14C INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING INC
Asheva Inc.
Lumina IT Inc.
Modis Canada Inc.
Newfound Recruiting
Randstad Interim Inc.
Semantic Consulting Inc.
S.i. Systems ULC
The Aim Group Inc.
Veritaaq Technology House Inc.
WorkDynamics Technologies Inc