Cette mise à jour sert à modifier la date pour soumettre les réponses écrites.
Les fournisseurs qui souhaitent soumettre des réponses écrites aux questions présentées lors de la Journée de consultation de l'industrie et(ou) tout autre documentation pertinente à l'information présentée lors de la Journée de consultation de l’industrie et des rencontres individuelles peuvent le faire d'ici le 21 octobre 2013 au lieu du 14 octobre 2013. Toute documentation doit être envoyée à S••••••••@•••••••.••.ca. L'information de nature privilégiée doit en porter la mention.
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Ceci est une mise-à-jour qui fourni les présentations qui ont été faites par SPC le 24 septembre 2013 à la Journée de consultation de l'industrie.
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Services partagés Canada (SPC) a été créé le 4 août 2011 avec pour mandat d'exploiter et de transformer l'infrastructure de TI du gouvernement. En vertu de ce double mandat, il incombe à SPC de fournir à ses 42 organisations partenaires des services d'infrastructure de TI modernes, fiables, sécurisés et rentables qui contribueront à l'écologisation du gouvernement. Dans le même temps, il doit bâtir une toute nouvelle organisation.
Le Programme de transformation des télécommunications vise à transformer et à planifier les services de télécommunications, puis à sélectionner des fournisseurs dans ce domaine pour SPC. SPC est aussi chargé d'élaborer des stratégies de prestation de services, en vue de centraliser leur administration, de rationaliser la prestation des services pour réaliser des gains d'efficacité plus importants, de réduire les coûts, de diminuer au minimum les risques et d'améliorer la sécurité et la qualité des services. La stratégie de transformation consiste à aménager les services de télécommunications en volets distincts. Le présent avis couvre les volets services de communications convergentes et services d'infrastructure de centres de contacts.
Le 24 septembre 2013, le Canada animera une session d’une demi-journée pour fournir au Canada un forum dans le cadre duquel il pourra consulter l'industrie au sujet de l'ampleur du processus d'achat en régime de concurrence de services de communications convergentes et services d'infrastructure de centres de contacts, et des résultats clés, des exigences et de la stratégie s'y rapportant.
La Journée de consultation de l'industrie est ouvert aux fournisseurs et associations intéressés de l'industrie de la TI ainsi qu'aux fonctionnaires intéressés, et la priorité sera donnée aux participants de cette industrie. Les participants sont cordialement invités à prendre part à la journée en personne dans l'établissement de la région de la capitale nationale, ou par vidéoconférence dans trois établissements situés à Dartmouth, Calgary et Toronto.
La Journée de consultation de l'industrie se tiendra sur une demi-journée et sera suivie de trois journées de rencontres individuelles avec les fournisseurs déjà inscrits à ces rencontres. La durée des rencontres individuelles sera déterminée à la fin des inscriptions, mais elle devrait être comprise entre 45 et 90 minutes. La Journée de consultation de l'industrie couvrira à la fois les services de communications convergentes et les services d'infrastructure de centres de contacts. Des rencontres individuelles seront organisées pour chaque volet.
Des informations supplémentaires concernant la Journée de consultation de l'industrie et les trois journées de rencontres individuelles se trouve dans les documents ci-joints. Les participants intéressés doivent télécharger les documents, compléter et soumettre les formulaires d’inscription avant la date indiquée dans les documents.
