Besoin de services professionnels centrés sur les SOLUTIONS (SPTS)
Le présent marché est passé pour le compte de Emploi et Développement social Canada (EDSC)
Il est ouvert seulement aux titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement sous
E60ZT-16TSSB qui sont qualifiés pour le Palier 1 (0 $ à 3.75M $) pour les catégories suivantes :
Volet 2, des servics-conseils en affaires et services de gestion du changement
Les entreprises suivantes ont été invitées à présenter une proposition :
Accenture Inc.
Gelder, Gingras & Associates Inc.
Le Groupe Conseil Bronson Consulting Group
McKinsey & Company Canada
MNP LLP
PRA Inc.
Pricewaterhouse Coopers LLP
PubliVate Inc.
RESEAU CIRCUM INC.
RHEA INC.
Sierra Systems Group Inc.
Systemscope Inc.
The Social Research and Demonstration Corporation
The Strategic Review Group Inc.
WSP CANADA INC.
Description du besoin :
Ce projet vise à accélérer la transformation des services au Programme du Travail en évaluant les besoins et les attentes des clients, ainsi qu’en évaluant les inefficacités des processus internes, et en identifiant les possibilités d'utiliser des innovations numériques pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
Le Programme du Travail recherche le soutien d'un entrepreneur externe pour :
Effectuer une recherche auprès des clients et une analyse des processus qui permettront d'orienter la refonte des solutions numériques du Programme du Travail.
Fournir des recommandations sur les aspects prioritaires pour améliorer la prestation des cinq services du Programme du travail, en mettant l'accent sur la façon dont l'intégration de solutions plus numériques pourrait être utilisée pour mieux répondre aux besoins des clients et optimiser les processus internes.
Niveau de sécurité :
Exigence en matière de sécurité pour entrepreneur canadien : dossier Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) liste des exigences relatives à la sécurité des services professionnels centralisés #6
L’entrepreneur ou l’offrant doit détenir en permanence, pendant l’exécution du contrat ou de l’offre à commandes, une attestation d’organisation désignée (VOD) en vigueur, délivrée par le Programme de Sécurité des Contrats (PSC), Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC)
Les membres du personnel de l’entrepreneur ou de l’offrant devant avoir accès à des renseignements ou à des biens protégés, ou à des établissements de travail dont l’accès est réglementé, doivent tous détenir une cote de fiabilité en vigueur, délivrée ou approuvée par le PSC, TPSGC
L’entrepreneur ou l’offrant ne doit pas emporter de renseignements ou de biens protégés hors des établissements de travail visés; et l’entrepreneur ou l’offrant doit s’assurer que son personnel est au courant de cette restriction et qu’il la respecte
Les contrats de sous-traitance comportant des exigences relatives à la sécurité ne doivent pas être attribués sans l’autorisation écrite préalable du PSC, TPSGC
L’entrepreneur ou l’offrant doit respecter les dispositions :
a. de la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité et directive de sécurité reproduite ci-joint à l’Annexe B
b. du Manuel de la sécurité des contrats (dernière édition
Durée du contrat proposé :
La durée du contrat est estimée de aout 2021 à 31 mars 2022.
REMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels centrés sur les tâches et solutions (SPTS) est mise à jour chaque trimestre. Si vous désirez savoir
comment vous pouvez devenir un titulaire d’AA qualifié, veuillez communiquer avec
S••••••••@••••••••.••.CA