La Division des opérations et de l'intégration (OID) est chargée de fournir des services de support pour la collecte et le traitement d’enquêtes à l'agence.
La division offre une large gamme de services qui comprennent la conception et le développement de questionnaires électroniques. Plus de 160 questionnaires, principalement du secteur des entreprises, ont été transférés vers QE alors que la majorité des enquêtes sociales, beaucoup plus complexes à concevoir devraient migrer au cours des 5 prochaines années.
Le Centre de conception du questionnaire OID est responsable de la conception de l'expérience utilisateur des questionnaires électroniques. Cela comprend la création de modèles d'écrans et de diagrammes d'écoulement qui peuvent être utilisés pour produire des fichiers d'entrée pour le Système électronique de génération de questionnaires(SEGQ).
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