Entente sur le commerce : AECG / OMC-AMP / ALÉNA / ALEC / ALEs avec Pérou / Colombie / Panama / Corée
Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission
Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI seulement
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Nature des besoins :
AVIS DE PROJET DE MARCHÉES (APM)
Programme canadien d'apprentissage du français et de l'anglais comme langues secondes
Numéro de l'appel d'offres : C1111-160782/C
1. Contexte
a) Une demande de renseignements (DDR) (C1111160782/A) a été lancée en décembre 2016. Ses principaux objectifs consistaient à déterminer l'intérêt et la capacité des fournisseurs et des répondants à fournir des services pour une application mobile.
b) Une lettre d'intérêt (LI) (C1111160782/B) a été émise en septembre 2018. Sa finalité était d'obtenir des commentaires de la part de l'industrie et d'autres participants afin de mieux cerner nos besoins et de déterminer s'ils sont réalistes ou s'ils doivent être ajustés, adaptés ou configurés.
2. But de l'APM
Cet APM est émis pour informer l'industrie que Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) compte publier, au début de décembre 2018, au nom de Patrimoine canadien (PCH), une demande de propositions (DDP) pour une période de soumission de précisément 24 jours.
3. Description du besoin
La DDP doit être publiée pour satisfaire au besoin de PCH (le « client »), qui est en quête d'une solution pour un programme canadien d'apprentissage de l'anglais et du français comme langues secondes (la « solution »). Elle doit déboucher sur l'adjudication d'un marché d'un an, assorti de quatre (4) options irrévocables d'un an chacune, permettant au Canada de prolonger la durée du contrat. Bien que le Canada ait l'intention de passer un contrat d'une durée spécifique pour la solution, il se réserve le droit de continuer à contracter avec cette solution et de l'exploiter aussi longtemps qu'il sera judicieux pour le Canada de le faire. Le Canada s'attend également à ce que ce type de solution évolue avec le temps et la technologie, y compris l'intégration de fonctionnalités ou de technologies qui ne font actuellement pas partie des exigences. Le Canada se réserve le droit de considérer ces fonctionnalités ou technologies évolutives comme faisant partie des travaux en cours dans le cadre du contrat, sous réserve de l'approbation.
4. Aperçu du projet
Le gouvernement du Canada est à la recherche d'une solution intégralement hébergée; l'entrepreneur doit fournir le site d'hébergement, assurer la sécurité des données des apprenants, mettre la solution à la disposition des apprenants au Canada seulement, fournir un soutien technique au client, actualiser régulièrement le contenu éducatif et mettre à jour l'interface et les fonctionnalités selon l'évolution des technologies tout au long de la durée du contrat. La solution recherchée peut être composée d'une combinaison quelconque de logiciel commercial, de logiciel commercial disponible sur le marché (« LCDM »), ou de logiciel personnalisé permettant à la solution de fonctionner en tout temps, conformément à l'Énoncé des travaux, dans l'environnement technique du client, qui est décrit dans la DDP. La solution doit être proposée comme logiciel-service (SaaS) et doit comporter une garantie de 12 mois, la maintenance et le soutien de la solution et la documentation de la solution. Des services de formation et des services professionnels doivent aussi être fournis, sur demande.
5. Aperçu du processus de DDP prévu
Le processus de DDP doit adopter une approche d'approvisionnement agile afin d'encourager une collaboration plus efficace avec les fournisseurs. « Agile » s'entend du fait d'aborder les projets par petites étapes, mais à un rythme rapide, tout en évaluant et en réglant les problèmes en cours de route. Le Canada prévoit actuellement que le processus d'approvisionnement agile se déroulera selon les étapes suivantes :
a) DDP (phase 1) : La DDP sera émise pour une période de soumission de 24 jours par l'entremise du Service électronique d'appels d'offres du gouvernement afin de satisfaire au besoin de Patrimoine canadien (le « client ») d'une solution de programme canadien d'apprentissage du français et de l'anglais comme langues secondes (la « solution »).
b) Évaluer les propositions pour déterminer jusqu'à trois soumissionnaires les mieux classés (phase 2) : Les soumissions seront évaluées en fonction de l'intégralité de l'exigence de la DDP, et d'après les critères de l'évaluation technique et financière énoncés dans la DDP, puis classées en conséquence. Les trois soumissionnaires doivent être recommandés pour l'évaluation des capacités et de l'utilisabilité (ECU).
c) Adjudication de marchés à jusqu'à trois soumissionnaires classés en tête pour la production de prototypes de solution (phase 3) : Selon les résultats de l'évaluation technique et financière, le Canada doit attribuer des marchés aux trois soumissionnaires les mieux classés pour un montant estimatif de 25 000 $, taxes applicables exclues. Ces marchés doivent couvrir une période de six semaines et exiger que les trois soumissionnaires les mieux classés élaborent un prototype en respectant les paramètres de l'ECU, pour que l'évaluation puisse se faire conformément aux critères d'évaluation de l'ECU qui sont définis dans la DDP.
d) Effectuer une évaluation des capacités et de l'utilisabilité (ECU) (phase 4) : À la fin de la période de six semaines, une évaluation des prototypes de la solution doit être effectuée conformément aux critères d'ECU qui seront définis dans la DDP. L'équipe d'évaluation doit être composée d'experts de PCH ainsi que d'apprenants potentiels. L'équipe d'évaluation peut également être composée d'autres experts, internes ou externes au gouvernement du Canada.
e) Adjudication du marché (phase 5) : L'entrepreneur qui obtient la note combinée la plus élevée pour le mérite technique, le prix et l'ECU sera recommandé pour l'attribution d'un contrat répondant à l'ensemble des exigences du contrat, y compris l'énoncé des travaux. Bien que le Canada ait l'intention d'attribuer un contrat pour les travaux, ceux-ci peuvent être attribués aux autres soumissionnaires qui ont participé au CUE pour tout ou partie des travaux s'il est établi que cela répond le mieux aux attentes du client.
6. Demandes de renseignements
Toutes les demandes de renseignements et autres communications afférentes à l'APM doivent être adressées à :
Autorité contractante : Tania Boyer
Numéro de téléphone : 613-858-9232
Courriel : t••••••••@••••••••.••.ca
Les parties intéressées doivent surveiller cet avis d'appel d'offres sur achatsetventes.gc.ca pour prendre connaissance des mises à jour sur la publication de la DDP et peuvent également choisir de s'abonner à la fonction Mise à jour des avis d'appel d'offres pour recevoir les mises à jour.
Date de livraison : Mentionnée ci-dessus
La Couronne se réserve le droit de négocier tout achat avec les fournisseurs.
Les documents peuvent être soumis dans l'une des deux langues officielles du Canada.
Date de livraison : Indiquée ci-dessus
L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.
Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.
