L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) a adopté la conformité à la norme internationale ISO/IEC 17025 Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais en tant qu’exigence pour les laboratoires, y compris les laboratoires de l’ACIA, produisant des résultats destinés à l’usage de l’ACIA. Cette conformité est démontrée par une accréditation selon cette norme. Tous les laboratoires de l’ACIA sont accrédités et doivent, par conséquent, offrir une formation sur la gestion et les éléments techniques généraux de cette même norme, comme celle-ci l’exige. Cette formation doit être accessible à tout le personnel de laboratoire. À l’heure actuelle, il existe des lacunes en matière d’accessibilité à la formation nécessaire parmi les laboratoires de l’ACIA, et l’achat d’un produit de formation en ligne facilement accessible permettra de combler ces lacunes. Le prestataire de services doit offrir l’accès à ses cours au besoin. Le personnel de l’ACIA profite de cette occasion et s’organise afin de suivre les cours en fonction de ses horaires de travail. Par conséquent, la prestation des cours ne fait l’objet d’aucun délai.
