Demande de propositions (DP) – Consultation en conception de solution de gestion des relations clients (GRC)
Au sujet de Financement agricole Canada (FAC) : FAC est le plus important prêteur à l’industrie agricole canadienne et possède un portefeuille de prêts de première qualité de plus de 36 milliards de dollars. Nos employés ont à cœur l’avenir de l’agriculture au Canada et le rôle de cette industrie qui devra subvenir aux besoins alimentaires d’une population mondiale toujours croissante. Nous offrons des solutions de financement souples et concurrentielles ainsi que des logiciels de gestion, de l’information et des connaissances spécialement conçus pour l’industrie agricole et agroalimentaire. À titre de société d’État financièrement autonome, nos profits sont réinvestis dans l’industrie agricole et agroalimentaire que nous servons ainsi que dans les collectivités où vivent et travaillent nos clients et nos employés et servent à verser des dividendes à notre actionnaire. Pour de plus amples renseignements, visitez fac.ca ou suivez-nous sur Facebook, Instagram, LinkedIn et sur Twitter à @FACagriculture.
Portée de la DP : FAC a dernièrement décidé d’entreprendre des démarches concernant l’élaboration d’une solution de gestion des relations clients (GRC) conçue sur mesure. En entreprenant ces démarches, FAC a cerné le besoin d’obtenir le soutien d’un consultant externe pouvant fournir des connaissances de l’industrie sur les produits et les caractéristiques liés aux GRC, pour offrir des conseils et orienter la conception d’une solution pour la société.
FAC s’attendra à ce que le fournisseur retenu démontre l’expérience acquise en conseillant bien ses clients en ce qui a trait aux pratiques exemplaires visant la création sur mesure de solutions de GRC. FAC recherche un associé en consultation, elle ne recherche pas de propositions de la part de fabricants de logiciels de GRC, ni de revendeurs.
Calendrier de la DP :
Date de publication de la DP : 11 juillet 2019
Questions des fournisseurs acceptées jusqu’au 22 juillet à 14 h (HNC)
Date et heure de clôture de la DP : 6 août 2019 à 14 h (HNC)
Les fournisseurs doivent prendre note que :
le présent avis de possibilité concerne une DP concurrentielle et non contraignante et ne constitue pas un appel d’offres; FAC n’est pas tenue de donner suite à l’objet de cette DP, comme décrit dans la section Portée de la DP, et peut annuler cette dernière en tout temps.
Le processus d’approvisionnement de FAC lui permet de négocier avec un ou plusieurs fournisseurs avant d’attribuer un contrat.
Pour obtenir une copie du document relatif à la DP : Les fournisseurs qualifiés qui souhaitent recevoir une copie du document relatif à la DP sont priés de communiquer avec :
Mike Humble
Directeur de l’approvisionnement d’entreprise
Financement agricole Canada
a••••••••@•••.ca
Remarque : Les fournisseurs ne reçoivent pas le document de la DP en ajoutant leur nom à la Liste des fournisseurs intéressés (LFI) sur le site achatsetventes.gc.ca. Ils doivent plutôt demander ce document à la personne-ressource désignée de FAC pour cette DP.
