Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE) sollicite des fournisseurs qualifiés pour le développement et le déploiement d’une solution de soutien aux entreprises qui soit assistée par l’IA. Cette solution permettra d’offrir un soutien à la clientèle continu et multilingue pour une base d’utilisateurs large et diversifiée composée d’entreprises et d’entrepreneurs. Actuellement, ISDE propose plusieurs plateformes d’utilisateurs qui
fournissent des services d’information, tels que l’Outil de recherche d’aide aux entreprises, PerLe, la Base de données sur les importateurs canadiens, Statistiques relatives à l’industrie canadienne, Données sur la performance financière et Données sur le commerce en direct. Cette initiative a pour objectif de fusionner les différents types d’information pour les entreprises en une seule interface agile et conviviale, capable d’offrir aux utilisateurs une
expérience de soutien globale et plus naturelle. La solution doit offrir aux utilisateurs des recommandations fondées sur les échanges avec les utilisateurs et sur les données disponibles, et inclure des analyses robustes en arrière-plan pour analyser les programmes et services. Cette demande d’information permettra de recueillir des données sur les technologies existantes, les approches de mise en œuvre et les coûts associés.