Le fournisseur fournira à RNCan pendant une période de deux (2) ans, des services d’entretien et de soutien ainsi que les pièces et la main-d'œuvre sur le micro-focus x-ray diffraction, appareil de marque Rigaku qui comprend les éléments suivants: D / Max Rapid II, MicroMax-007 HF, Haskris Refroidisseur, VARIMAX HR optique situé au 4e étage Mining and Minerak Science Lab, 555 rue Booth, Ottawa ON. K1A 0E4
Les services visés par le présent contrat comprennent :
- main-d’œuvre et la réparation sur le site dans le cadre de deux (2) visites d’entretien préventif par année;
- visite pour des réparations d’urgence, au besoin;
- un délai d’intervention de 72 heures ou « dans la mesure du possible » pour les services d’entretien et de réparation sur le site;
- Les services de réparation doivent être disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Le samedi, le dimanche et les jours fériés reconnus sont exclus de cette exigence;
- Une (1) reconstruction d’anode (y compris la trousse de reconstruction, une coupelle d’anode en cuivre, l’équilibrage, la main-d’œuvre et l’expédition) sera effectuée au cours de la durée du contrat.
