TITRE
Des vérifications structurées des références pour la dotation visant les cadres
OBJECTIF
Fournir à l’Agence du revenu du Canada (ARC) une évaluation des compétences clés en leadership (CCL) au moyen des vérifications structurées des références (VSR) pour la dotation visant les cadres à l’ARC.
ÉTENDUE
Pour mener une VSR dans les meilleurs délais et de manière efficiente, utiliser l’approche et les formats proposés par l’ARC pour les candidats et les employés déterminés dans le cadre d’un processus de dotation visant des postes de cadres. Par contre, de façon ponctuelle et tel que requis, une demande peut être présentée pour l’élaboration d’un autre modèle ou autre format de VSR.
Pour l’ARC, il y a environ jusqu’à 40 processus de dotation visant des postes de cadres chaque année et environ jusqu’à 525 VSR tous les ans. Bien qu’il s’agisse du volume prévu, il n’y a aucune garantie que ce volume sera atteint.
Il existe plusieurs types de processus de dotation visant des postes de cadres qui exigent l’utilisation d’une VSR : un processus de dotation, une promotion sans processus de dotation ou une reclassification. Les documents VSR visent à évaluer les CCL pour l’entrée dans le groupe de la direction (EX) et peuvent également être utilisés pour les promotions au sein du groupe de la direction (EX). Un document VSR (aussi appelé Questionnaire de vérification des références) est en place pour chaque niveau de leadership. Le document VSR actuel de l’ARC contient environ neuf questions, dont la plupart visent à recueillir de la rétroaction, des commentaires et des exemples à l’appui des compétences en leadership, et certaines questions permettront de recueillir des renseignements sur le style de leadership du candidat. Un exemple de copie du document VSR pour le niveau du directeur est inclus dans l’annexe A2. Ce document est assujetti à une révision dans le cadre de l’entente sur les services.
En fonction du plan de dotation de l’ARC pour le groupe de la direction (EX) qui tient compte du nombre annuel de retraites des cadres, de départs et/ou de vacances, il a été estimé qu’il y aura environ quarante (40) processus de dotation visant les postes de cadres sur une période de douze mois et nécessitant l’utilisation de la VSR, décrits comme suit :
Processus de dotation propres à un poste : environ 20 processus/chaque année
Processus de dotation génériques : environ 5 processus/chaque année
Promotions sans processus de dotation : environ 10 processus/chaque année
Reclassifications/autres : environ 5 processus/chaque année
Ces processus de dotation peuvent comprendre une exigence de mener des VSR pour les candidats retenus à l’étape d’évaluation. Les candidats choisis auront généralement besoin de trois VSR achevées (1 superviseur, 1 collègue et 1 subalterne). Dans certains cas, une demande pourrait comprendre jusqu’à six VSR requises par candidat (p. ex., 2 superviseurs, 2 collègues et 2 subalternes).
Une demande de VSR comprendra normalement l’évaluation de l’ensemble des six CCL (évaluation complète). Toutefois, une demande de VSR peut préciser le besoin d’évaluer moins de CCL (évaluation partielle). Une évaluation partielle peut comprendre une combinaison entre une et cinq compétences en leadership. Les évaluations partielles de VSR représentent environ 10 % du total de VSR estimées. Le conseiller en dotation de postes de direction (CDPD) précisera dans l’autorisation de tâches, les compétences en leadership qui seront incluses dans le questionnaire de VSR pour le processus de dotation précisé pour chaque candidat.
Une demande de VSR pourrait également comprendre le besoin d’ajouter une ou plusieurs questions précises au questionnaire de VSR. Le CDPD fournira, dans un format bilingue, le ou les questionnaires supplémentaires à inclure dans le questionnaire de VSR.
Les VSR seront effectuées par écrit (par courriel) ou par entrevue téléphonique avec le répondant, conformément à la méthode choisie par le répondant ou le CDPD.
PÉRIODE DU CONTRAT :
La période prévue du contrat est de deux (2) ans à compter de la date d’attribution du contrat, inclusivement, avec trois (3) options de prolongation de la période. Chaque option est une prolongation de douze (12) mois.
LES SOUMISSIONNAIRES DOIVENT SOUMETTRE LEURS PROPOSITIONS À :
Transmission par courrier ou dépôt à :
Agence du revenu du Canada
Unité de réception des soumissions
Centre de technologie d’Ottawa
Quai de réception
875, chemin Heron
Salle D-95
Ottawa (Ontario)
K1A 1A2
Numéro de téléphone : 613-941-1618
Par la présente, les soumissionnaires sont informés que l’Unité de réception des soumissions de l’ARC est ouverte du lundi au vendredi inclusivement, de 7 h 30 à 15 h 30, à l’exclusion des jours fériés.
Les soumissions doivent être reçues avant 14 h le 2017-04-28 HAE.
Les documents de proposition et les renseignements à l’appui peuvent être présentés en français ou en anglais.
Les demandes de renseignements concernant cette demande de propositions doivent être acheminées par ÉCRIT (voir l’adresse de courriel ci-dessous) à :
Autorité responsable des DDP :
Steve Gilroy
Agence du revenu du Canada
Direction de l’administration
Division de la passation des marchés
Téléphone : 613-218-3991
Adresse électronique : s••••••••@•••••••.••.ca
