Fournir et installer de 14 bornes de péages de type horodateur prêts à fonctionner en programmation « Payez-Partez »

Énoncé des travaux
Titre: Fournir et installer de 14 bornes de péages de type horodateur prêts à fonctionner en programmation « Payez-Partez »
Objectif: Changement des parcomètres existants par des horodateurs sur les avenues de la Commission des champs de bataille nationaux.
Contexte : La Commission des champs de bataille nationaux possède 169 espaces de stationnement payants répartis sur l’avenue Taché (6), l’avenue de Bernières (51), George VI (98) et terrasse Grey (14). Le moyen actuel de perception des revenus est l’utilisation de parcomètres. Ces équipements sont vieillissants et plusieurs mécanismes sont incompatibles avec les nouvelles pièces de monnaie de 2 $ émises en 2012. Cet énoncé des travaux fait suite au projet pilote en vigueur depuis la mi-octobre 2013.
La Commission des champs de bataille nationaux veut procéder au renouvellement de ses équipements pour la perception des revenus en matière de stationnement.
Le principe choisi est celui du Payez-Partez qui offre une meilleure flexibilité de paiement (pièces de monnaie et cartes de crédit). Sa méthodologie est la suivante : Le client se stationne dans un espace numéroté, il mémorise le numéro correspondant et se dirige à la borne de paiement la plus proche. Il y entre le numéro d’espace, effectue le paiement et récupère le reçu. Le client n’a pas besoin de mettre le reçu en évidence sur le tableau de bord et peut partir sans retourner à son véhicule. Les bornes fonctionnent à l’électricité ou avec l’énergie solaire.
La Commission des champs de bataille évalue à 14 le nombre d’horodateurs nécessaires pour couvrir l’ensemble des espaces de stationnement payant repartis sur les avenues du Parc.
Tâches : La compagnie devra fournir 14 horodateurs (la CCBN se réserve le droit de réduire ou d’augmenter les quantités spécifiées sans obligation envers les soumissionnaires et selon le prix unitaire soumis), tous équipés de la même façon :

• Les 14 horodateurs seront installés par la compagnie sur des bases de béton;
• Les 14 horodateurs seront programmés et prêts à fonctionner selon le principe du « Payez-Partez »;
• La livraison est prise en charge par le fournisseur choisi.

Format d’horodateur

• Construction en acier inoxydable avec peinture noire anti-graffiti. La voûte sera en acier blindé;
• Les horodateurs auront les mesures maximales de 82 pouces de hauteur, 17 pouces de largeur et de 13 pouces de profondeur;
• Les horodateurs seront tous munis d’éléments de protection transparents pour couvrir le lecteur de carte de crédit et la fente de réception des billets. Ces éléments sont nécessaires pour empêcher la neige et la pluie de pénétrer à l’intérieur du cabinet et endommager les pièces électroniques ou le mal fonctionnement physique des horodateurs, comme le bourrage de papier à l’intérieur et l’impossibilité de lire les cartes de crédit;
• 2 boîtes de collection d’argent seront remises pour chaque horodateur fourni;
• Chaque horodateur sera équipé d’une batterie de 12 V et d’au moins 60 Ah;
• Chaque horodateur sera prêt pour le fonctionnement à l’énergie solaire et les panneaux solaires pourront être orientés au minimum en 2 positions;
• Chaque horodateur devra permettre la conversion simple d’une alimentation en énergie solaire vers une alimentation électrique sans nécessairement contenir tous les modules nécessaires à cette conversion;
• Fournir un (1) rouleau de billets pour chaque horodateurs;
• La marque et le modèle d’horodateurs « Payez-Partez » testé lors du projet pilote est :

• MP104 Compact de la compagnie Cale Systems Inc.

Toute offre équivalente d’un produit spécifié doit être accompagnée d’une description complète du produit offert comme substitution. La CCBN se réserve le droit de reconnaître ou de rejeter l’équivalence de toute marchandise offerte comme substitution à celle spécifiée.

• Manuel d’opération et d’entretien idéalement en français.

Programmation des horodateurs

• À l’installation, les 169 espaces de stationnement devront être programmés dans chacun des horodateurs, par un code de trois chiffres (101 à 270). Chaque horodateur acceptera le paiement pour n’importe lequel de ces espaces;
• Divers tarifs pourront être programmés dans les horodateurs (par exemple, la tarification de jour peut-être différente de la tarification de soir);
• Le fournisseur s’occupera de remettre à la Commission des champs de bataille nationaux, les 14 horodateurs tous installés, calibrés et entièrement fonctionnels;
• Chaque horodateur devra avoir une capacité de programmation minimale de 2000 espaces de stationnement;
• Les horodateurs accepteront les pièces de monnaie et les cartes de crédit (Visa, Mastercard et American Express);
• Les sélecteurs de monnaie auront une capacité maximale de programmation de 16 types de pièces de monnaie dont les pièces de 0,25 $, 1 $ et 2 $ avec mise à jour incluse pour l’acceptation des nouvelles pièces émises depuis 2012;
• Pour la lecture de cartes de crédit, les horodateurs seront munis de lecteurs à insertion acceptant les cartes à puces;
• La compagnie sélectionnée, devra être inscrite comme accréditée PCI pour le traitement des cartes de crédit et fournir la preuve annuellement;
• Les horodateurs fournis par la compagnie devront pouvoir être modifiés pour accepter éventuellement les cartes de crédit à puces et permettre l’inscription du NIP par les usagers. Le système doit être conçu et fabriqué pour durer avec une capacité de modification et d’intégration des besoins futurs pour en assurer la continuité;
• Les changements d’heure se feront automatiquement par le fournisseur;
• Communication sécurisée GPRS sans fil avec modem 3G (minimum);
• Lors de l’utilisation des horodateurs par les usagers, ceux-ci pourront choisir les instructions dans les deux langues officielles soit le français ou l’anglais.

Application web pour la gestion

Le logiciel de gestion des bornes devra être sous lien internet sécurisé et comprendre divers outils de gestion tel que:

• Statistiques diverses selon tarifs, horodateurs, carte de crédit, pièce de monnaie, date etc…
• Nombre de transactions et revenus par période sélectionnée;
• Accès au montant perçu dans chaque fermeture lot déposé pour chaque carte de crédit (Visa, Mastercard et Amex);
• Mise à jour sur une base quotidienne des statuts des horodateurs, entre autre pour le voltage de la batterie, le montant accumulé dans chaque horodateur;
• Permettre l’émission d’alarme par courriel pour une série d’évènements pouvant se produire (état du rouleau de coupon, bas voltage, boîte de collecte retiré, bourrage de coupons, état de fonctionnement des horodateurs et niveau de gravité des alarmes);
• Visualisation du statut en temps réel des espaces de stationnement (payé et non-payé);
• La compagnie fournira une formation pour l’utilisation de cet outil de gestion.

Prix
Le soumissionnaire devra fournir une liste de prix fixes, pour les 2 années suivant l’année de garantie, pour les pièces suivantes (voir annexe 1). Ces pièces étant les mêmes que dans les horodateurs faisant l’objet de cet énoncé des travaux.

• Batterie
• Sélecteur à monnaie
• Afficheur
• Chargeur à batterie
• Ordinateur principal
• Lecteur de carte de crédit
• Communication et accès à l’application web de gestion
• Appel de service incluant le transport du technicien
• Rouleau de billets

Garantie
La garantie de base des horodateurs doit être d’une période minimale de un (1) an, pièces et main-d’œuvre. Cette garantie entrera en vigueur lorsque la mise en marche des horodateurs sera terminée. Tout système défectueux doit être remplacé ou réparé sans frais, par le fournisseur dans les deux (2) jours ouvrables suivant l’appel de service sous peine d’une pénalité au montant de 400 $ par période de 24 heures de retard. Ces modalités d’appel de service et de pénalité resteront les mêmes lorsque la garantie aura pris fin.
Délai de livraison
Les horodateurs doivent être installés pour au plus tard à la fin septembre 2014.
Paiement
Après réception, installation et mise en marche de tous les horodateurs.
Autorité technique
Monsieur Vincent Doyon
Adjoint aux stationnements
Téléphone : 418 648-4647
Cellulaire : 418 670-4042
Courriel : v••••••••@••••••••.••.ca

Autorité contractante

Monsieur Philippe Lafrenière
Adjoint à l’approvisionnement, à la gestion des ressources matérielles et des TI
Téléphone : 418 648-4599
Télécopieur : 418-649-6345
Courriel : p••••••••@••••••••.••.ca

Le 4 juillet 2014

Annexe 1
Pièce ou composante Prix unitaire Numéro de pièce
Batterie
Sélecteur de monnaie
Chargeur à batterie
Chaufferette
Ordinateur principal
Afficheur
Lecteur de cartes (insertion)
Rouleau de billet

Communication et application web de gestion Prix / mois / horodateur
Communication et accès à l’application web de gestion
sur une base mensuelle, pour chaque horodateur.

Service Tarif
Tarif horaire pour appel de service.
Coût de déplacement du technicien jusqu’à nos bureaux.

NOTE IMPORTANTE AUX SOUMISSIONNAIRES :
Les demandes de renseignements durant la période de soumission doivent être adressées seulement par écrit, par facsimile ou par courriel à l’autorité contractante nommée ci-dessus et doivent être reçues au plus tard cinq (5) jours civils avant la date de clôture.

ADDENDA #1 - modifie l'énoncé des travaux - voir fichier joint