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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes

Gestion des services informatiques / Gestion des cas

Autre
Valeur estimée
Non divulguée
Date limite
28 février 2025
Publié
10 février 2025
Type
Services
Explorer des offres similairesServices d'ingénierie, de recherche et de technologieQuébec

Description complète

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) requiert une plateforme avancée de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des cas (CM) pour soutenir ses opérations à travers ses diverses directions. Cette plateforme doit être efficace, évolutive et alignée sur les objectifs stratégiques du CRTC.

Le projet consiste en la mise en œuvre, la personnalisation et l’intégration à l’échelle de l’entreprise d’une solution ITSM/CM destinée à gérer la prestation des services, la gestion des cas, l’automatisation opérationnelle et les processus de flux de travail dans toutes les directions du CRTC.

Analyse IA

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Renseignements de base

Référence
cb-905-95746784
N° de sollicitation
CRTC-25-0192
Acheteur
Canadian Radio-television and Telecommunications Commission
Type d'avis
Advance Contract Award Notice
Méthode
Advance contract award notice
Catégorie d'approvisionnement
*SRV
Accords commerciaux
*Canadian Free Trade Agreement (CFTA) *Canada-European Union Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA) *Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership (CPTPP) *World Trade Organization Agreement on Government Procurement (WTO GPA) *Canada-Ukraine Free Trade Agreement (CUFTA) *Canada-Korea Free Trade Agreement (CKFTA) *Canada-Peru Free Trade Agreement (CPFTA) *Canada-Colombia Free Trade Agreement *Canada-Panama Free Trade Agreement *Canada-UK Trade Continuity Agreement (Canada-UK TCA) *Canada-Chile Free Trade Agreement (CCFTA) *Canada-Honduras Free Trade Agreement
Valeur estimée
Non divulguée
Source
canadabuys

Classification et modalités

UNSPSC
UNSPSC 81000000 — Services d'ingénierie, de recherche et de technologie

Livraison et régions

Province
Québec
Régions de livraison
*Gatineau
Durée du contrat
7 mars 2025 → 29 février 2028

Dates clés

Publié
10 février 2025
Clôture
28 février 2025
N° de modification
001

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