Le CNRC modernise ses capacités de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des cas afin de regrouper les applications existantes en une solution d’entreprise unique, sécurisée et évolutive, basée sur Microsoft Dynamics 365 et Power Platform. Cette modernisation nécessite une expertise architecturale avancée pour concevoir, intégrer et gérer plusieurs environnements, et pour s’assurer que la solution soutient l’évolution des besoins opérationnels du CNRC, y compris les opérations multi-locataires.
Admissibilité :
Seuls les titulaires d’une offre à commandes et d’arrangements en matière de services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) de niveau 1 au moment de la clôture de la soumission — pour toutes les catégories requises dans la présente demande et pour la région d’accès à distance/virtuel au Canada en vertu de la série d’offres à commandes EN578-170432 — sont admissibles à soumissionner.
Lieu de travail :
Le télétravail est autorisé, sous réserve des approbations de sécurité informatique du CNRC. Une présence sur place peut être requise pour les ateliers et les étapes clés au bureau du CNRC à Ottawa, situé au 1200, chemin Montréal, Ottawa (Ontario).
Le Canada n’acceptera aucun frais de déplacement ni frais de subsistance pouvant être engagés par le contractant pour le déménagement des ressources nécessaires à l’exécution de ses obligations contractuelles.
