Description DE L’EXIGENCE
Cette demande de soumissions est publiée par Services partagés Canada (SPC) afin de satisfaire les exigences de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) dans le cadre d’un programme d’alternative à la détention (PAD). Le PAD vise à soutenir le programme de détention de l'ASFC en fournissant un mécanisme pour supporter l'évitement de la détention ou la libération des personnes de façons d’atténuer les risques et afin de faciliter la localisation et l’appréhension des personnes qui ne se conforment pas aux exigences.
La capacité de l’ASFC de surveiller, suivre et de localiser les personnes est essentielle à la réussite du programme d’exécution de la loi en matière d’immigration. Les programmes communautaires des PAD apportent un soutien aux participants aux PAD dans la collectivité, il est proposé d’élargir la portée des outils à la disposition des agents de l’ASFC afin de supporter l’appréhension des personnes qui ne se conforment pas aux exigences, grâce à la conception et à la mise en œuvre des outils de surveillance électronique des PAD, notamment la communication par reconnaissance vocale (CRV) avec service basé sur la géolocalisation et la surveillance électronique (SE).
Le présent besoin porte sur la fourniture d’un système de communication par reconnaissance vocale (CRV), de l’équipement terminal et des logiciels en plus des prestations de services de maintenance et de soutien pour cet équipement à l’ASFC dans les trois volets suivants:
Volet 1 – Système de communication par reconnaissance vocale (CRV) hébergé par l’ASFC – système de réponse vocale interactive (RVI) avec module biométrique de reconnaissance vocale et équipement et logiciels connexes.
Volet 2 – Service de messages courts (SMS) pour la communication par reconnaissance vocale;
Volet 3 – Service basé sur la géolocalisation, communication par téléphone avec identifiant biométrique et serveur de localisation GPS.
Nombre de contrats: SPC a l'intention d'attribuer jusqu'à trois contrats distincts, un par volet, à différents soumissionnaires retenus ou à un soumissionnaire devrait-il être le soumissionnaire le plus bas retenu pour chaque volet. Si un soumissionnaire réussi dans plus d'un volet Le Canada se réserve le droit d'inclure tous les volets dans un contrat.
SPC a l'intention d'attribuer des contrats pour une période contractuelle de deux ans, avec la discrétion irrévocables d’attribuer trois options d'un an permettant au Canada de prolonger la durée du contrat. Cette demande de soumissions n'empêche pas le Canada d'utiliser une autre méthode d'approvisionnement pour les exigences du gouvernement du Canada ayant des besoins identiques ou similaires.
La préférence sera accordée à des produits et services d'origine canadienne.
EXEMPTION DE LA SÉCURITÉ NATIONALE (ESN)Le 28 mai 2012, le gouvernement du Canada a annoncé dans le Service électronique d'appels d'offres qu'il avait invoqué l'exception de la SÉCURITÉ NATIONALE en vertu des accords commerciaux pour les achats liés à la messagerie électronique, aux réseaux, aux centres de données et aux exigences de téléphonie pour Service Partage Canada (SPC). Par conséquence, cette exigence est assujettie à l'Exception de la SÉCURITÉ NATIONALE (ESN)
MÉTHODE D’ÉVALUATION DE L’ENTREPRENEUR
La demande de soumissions compte sept (7) étapes, ainsi que des pièces jointes et des annexes et elle est divisée comme suit:
Étape 1 - Évaluation par rapport aux critères obligatoiresÉtape 2 - Évaluation par rapport aux critères techniquesÉtape 3 - Évaluation de la proposition financièreÉtape 4 - SélectionÉtape 5 - Essais d'acceptationÉtape 6 - Conditions préalables à l'entrée au contratÉtape 7 - Entrée au contrat
AGENT DES MARCHÉS
Toute question concernant la présente demande de proposition doit être soumise par ÉCRIT (voir l’adresse électronique ci-dessous) l’intention de :
Sarah Ahmed
Services partagés Canada
Achats et relations avec les fournisseurs | Procurement and Vendor Relationships
180 Kent Street | 180, rue Kent
13 étage | 13 floor
Ottawa, Ontario
K1P 0B6
Numéro de téléphone : 613-240-3126
Numéro de télécopieur : 613-960-6007
Adresse électronique : S••••••••@••••••.ca
Les documents de la proposition et les renseignements à l’appui peuvent être soumis en anglais ou en français.
Les soumissions doivent être reçues au plus tard le 31 janvier 2018 à 14 h HNE.
SPC se réserve le droit de négocier tout approvisionnement avec les fournisseurs.
ADRESSE POUR PRÉSENTER UNE SOUMISSION :
Transmission par la poste, par messager ou dépôt en personne :
Attention: Sarah Ahmed
Services partagés Canada
Achats et relations avec les fournisseurs | Procurement and Vendor Relationships
180 Kent Street | 180, rue Kent
13 étage | 13 floor
Ottawa, Ontario
K1P 0B6
No de telephone: 613-240-3126
