DEMANDE de propositions (DP) – Lavage et Services de nettoyage à sec
Le ministère de la défense nationale (MDN) a une exigence pour les services d'une entreprise de fournir des services de lavage et de nettoyage à sec à l'unité de soutien des Forces canadiennes (Ottawa). L'emplacement du ramassage et de livraison est le Bureau de l’Imprimerie National, à Gatineau.
L'entrepreneur doit effectuer les tâches suivantes pendant toute la durée du contrat :
Nettoyage
L'entrepreneur doit nettoyer tous les vêtements non-blanc, par la procédure habituelle ou tout procédé breveté pour enlever la saleté, la crasse, la poussière, la graisse ou autre type de saleté industriel habituel susceptible d'être rencontrées dans un atelier ou un environnement extérieur ;
L'entrepreneur doit replier soigneusement tous les vêtements sans repassage et les retourner dans la boîte dans laquelle ils ont été ramassés ;
Tout comme les articles (une fois blanchis) doivent être conservés ensemble pour faciliter
l'identification (c'est-à-dire chemises avec chemises, pantalons avec pantalons, etc..) ; et
Suivez une séquence détaillée des opérations pour le lavage de tache de graisse sur les vêtements de coton non-teint (tous blancs).
Livraison et ramassage standard
L'entrepreneur doit ramasser les vêtements sales tous les jeudis de chaque semaine sur le quai de chargement du 45, Boulevard Sacré-Cœur, Gatineau, QC entre 8h00 et 15h00;
Vêtements blanchis ramassés la semaine précédente, doit être livré à 45, Boulevard Sacré-Cœur, Gatineau, QC le mardi de la semaine suivante entre 8h00 et 15h00;
En raison de la quantité/taille estimée des besoins hebdomadaire de nettoyage à sec, le ramassage/livraison doit être faite dans un véhicule avec une capacité de charge minimale de 145 pi Cu (p. ex. un mini van avec les sièges enlevés) ; et
L'entrepreneur doit charger et décharger tous les vêtements sales / nettoyés sans aide.
Réparations
Les réparations doivent être effectuées lorsqu’ils sont identifiées par le MDN par l'utilisation d'étiquettes apposées sur les articles en question. Ces réparations peuvent inclure, mais ne se limitent pas à: réparer les déchirures, pose de morceaux de tissus sur les trous et coudre les boutons manquants. Les boutons et les matériaux de rapiéçage seront fournis par le MDN, les articles en question, au moment du ramassage.
Services d'urgence
De temps à autre, des demandes de services en dehors de l'horaire régulier (jeudi ramasser et mardi déposer jours) peuvent être nécessaires. Dans le cas d'une demande de service urgente (c.-à-d., par téléphone ou par courriel), l'entrepreneur doit :
- Ramasser des articles sales dans les 24 heures suivant la demande de services urgente réalisée;
- Laver tous les articles, selon les mêmes normes qu'un ramassage standard, comme indiqué dans la présente; et,
- Préparer les articles pour la livraison selon les mêmes normes qu'un ramassage standard, comme indiqué dans la présente; et,
- Retourner les articles nettoyés dans les 48 heures suivant le ramassage.
QUALIFICATIONS OBLIGATOIRES
Le soumissionnaire doit répondre aux critères suivants :
1. Le soumissionnaire doit posséder un permis valide de nettoyage à sec. Une copie de l'autorisation doit être accompagnée de la proposition du soumissionnaire.
2. Le soumissionnaire doit être un membre d'une association professionnelle pour teintureries tels que l'Association de Fabricare Ontario (AFO). Une copie de l'attestation de l'association professionnelle doit être soumise avec la proposition du soumissionnaire.
3. Le soumissionnaire doit démontrer qu'il est capable de fournir des services à une grande organisation professionnelle en ayant fourni de nettoyage à sec et un service de blanchisserie à de grandes organisations professionnels tels que des hôtels, des restaurants ou des hôpitaux pendant cinq années consécutives au cours des dix dernières années.
C'est l'intention du ministère d'attribuer un contrat pour une période d'un 1 an avec option de 4 années supplémentaires par période de 1 an. Le contrat, si attribué, l’attribueras au soumissionnaire qui satisfait aux critères obligatoires et fournit la proposition financière du coût le plus bas. Le MDN se réserve le droit de ne pas accorder un contrat, quelles que soient les réponses reçues.
En cas de divergence entre le présent avis et la DP, c'est cette dernière qui doit avoir préséance.
