Le Centre de recherche et de développement d’Agriculture et Agroalimentaire Canada situé à Saskatoon a besoin d’un service régulier de maintenance préventive du système de contrôle automatique d’immeubles Johnson Controls existant pour le laboratoire principal situé au 107 Science Place et l’immeuble des Services en production végétale situé au 410, chemin Lowe, à Saskatoon, ainsi que de divers travaux « sur demande ». Au 107 Science Place, le système se compose d’un serveur exécutant à la fois Windows Server SQL et le logiciel Metasys ADX Extended Application and Data Server. Le serveur est connecté à neuf moteurs d’automatisation de réseau (MAR) au moyen d’un réseau Ethernet interne à trois commutateurs. Les MAR se connectent par câble Ethernet ou R12 aux contrôleurs de terrain qui font fonctionner un système CVC à débit d’air variable utilisant des systèmes hydroniques refroidis et chauffés au glycol. Au 410, chemin Lowe, il y a un MAR relié à deux appareils de traitement de l’air, un système de chauffage hydronique au glycol, une génératrice de secours et plusieurs thermostats répartis dans l’ensemble de l’immeuble. Le réseau Ethernet du chemin Lowe est connecté au serveur situé au 107 Science Place par Internet.
Les travaux à exécuter dans le cadre du contrat comprennent ce qui suit :
1. Service sur demande pendant les « heures normales de travail ».
2. Service de maintenance sur place, entre autres :
1) Services personnalisés de programmation et d’application;
2) Services d’installation de mises à jour de logiciels;
3) Services liés au matériel informatique et mises à niveau mineures.
3. Service d’urgence en dehors des « heures normales de travail ».
4. Installation et mise hors service de l’équipement.
5. Mise à niveau/remplacement des panneaux.
6. Soutien technique.
7. Formation.
