L'Agence de la santé publique du Canada sollicite des conseils d'experts concernant les ressources nécessaires pour exploiter une ligne nationale de prévention du suicide à trois chiffres.Comme première étape dans la mise en œuvre d'une ligne nationale de prévention du suicide à trois chiffres, l'Agence de la santé publique cherche à obtenir des projections de volumes fiables et précises comme base pour établir le coût des ressources nécessaires à la mise en œuvre et pour comprendre l'impact potentiel sur d'autres services d'écoute téléphonique d'urgence à travers le Canada.Les objectifs spécifiques de ce contrat sont :a) Identifier les facteurs susceptibles d'influencer les volumes d'interaction d'une ligne nationale de prévention du suicide à trois chiffres ;b) Formuler une méthodologie de projection appropriée, en tenant compte des facteurs identifiés en a) ci-dessus ;c) Produire des projections de volumes pour les cinq (5) prochaines années civiles des interactions qui seraient vécues par une ligne nationale de prévention du suicide bilingue à trois chiffres 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ventilées par modalité d'interaction : voix et texte.Ces services seraient requis pendant environ 10 semaines
