Le Conseil national de recherches du Canada (CNRC) a attribué un contrat à SAP en 2016 pour une solution de gestion des talents entièrement intégrée à l’appui des fonctions liées aux ressources humaines, comme l’apprentissage, la dotation, l’accueil, la gestion des départs et la gestion du rendement. Il s’agit d’une solution de RH de bout en bout comprenant des méthodes d’intégration déjà formulées pour tenir compte de notre environnement SAP existant sur place. La solution offre une connectivité bidirectionnelle munie de la fonction HCM de la planification des ressources organisationnelles (ERP) de SAP et d’une base de données afin d’optimiser l’intégrité des données relatives aux RH.
Voici les besoins du CNRC
a) Une solution de gestion des talents entièrement intégrée et hébergée par un fournisseur, laquelle comporte toutes les fonctions de gestion des talents et offre une intégration sécurisée entièrement définie pour un environnement de production ainsi qu’une intégration préréglée (flux des travaux, sécurité, envoi de messages et intégration des données) pour l’interface principale munie de la fonction HCM de la planification des ressources organisationnelles (ERP) de SAP sur place au CNRC afin d’optimiser l’intégrité des données de Ressources humaines du CNRC afin de soutenir la prise de meilleures décisions et mesures. En cas de perturbation ou de panne d’une intégration dans l’environnement de production, SAP s’occupe de régler les problèmes. L’investissement de SAP dans l’intégration permettra au CNRC de réaliser des économies liées à la conception et à la maintenance des intégrations. Pour ce besoin en particulier, SAP est l’agent exclusif désigné.
b) Un service continu de maintenance et de soutien pour la solution logicielle de gestion des talents fourni par SAP. Ce service comprend la mise à jour, la correction et la mise à niveau du logiciel et le soutien général pour la solution logicielle SAP, à savoir la solution infonuagique de gestion des talents, l’actuelle solution SAP sur place et les intégrations dans l’environnement de production. Pour ce besoin en particulier, SAP est l’agent exclusif désigné.