Destination Canada (DC) a son siège social à Vancouver, au Canada, et possède également des bureaux à Ottawa, en Ontario, ainsi qu’au Royaume-Uni, au Japon et en Chine. DC a recours aux services d’agents généraux des ventes en Australie, en Corée du Sud, en France, en Inde et au Mexique. DC a besoin de l’assistance d’un ou de plusieurs entrepreneurs en mesure de fournir des services de gestion des voyages de haute qualité aux marchés ciblés.
DC a besoin de l’assistance d’une agence de gestion de voyages pour planifier, réserver, organiser et programmer les voyages nationaux et internationaux et résoudre les problèmes les concernant. L’agence de gestion de voyages doit disposer d’un outil de réservation en ligne (OBT) capable de s’intégrer à la solution de gestion des dépenses de DC et d’une équipe d’agents spécialisés qui seront en mesure d’apprendre, de comprendre et de respecter les politiques et lignes directrices rigoureuses de DC en matière de voyages, qui sont prescrites par le gouvernement fédéral.