Solution logicielle de transport pour raison médicale

Entente sur le commerce : OMC-AMP/ALÉNA/ACI/et les ALE entre
Canada et Pérou/Colombie/Panama
Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur
intéressé peut présenter une soumission
Pièce jointe : Aucune
Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : S/O - P&D/LI
seulement
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Nature des besoins :

SOLUTION LOGICIELLE DE TRANSPORT POUR RAISON MéDICALE
POUR SANTé CANADA

No Dossier: HT426-133572
Agent contractuelle: Jonathan Vinet
No de téléphone: (819) 956-2940
Courriel: J••••••••@••••••••.••.ca
Contexte de cette demande de renseignements (DDR)
Par l'intermédiaire de la Direction des services de santé non
assurés (SSNA) de la Direction générale de la santé des
Premières Nations et des Inuits, Santé Canada fournit des
services de transport pour raison médicale (TRM) à environ
900000 clients admissibles des Premières Nations et des peuples
inuits. Les services de TRM aident les clients à obtenir des
services de santé qui sont nécessaires sur le plan médical, mais
qui ne sont pas offerts dans leur réserve ou leur communauté.
Ces services sont accordés en fonction des besoins et sont
financés conformément aux politiques énoncées dans le Cadre de
travail sur le transport pour raison mdicale des Services de
sant non assurs (SSNA).
Sept bureaux régionaux de Santé Canada administrent les services
de TRM sur le plan opérationnel. Plusieurs systèmes
opérationnels sont actuellement utilisés pour l'administration
des services de transport pour raison médicale. Parmi ces
systèmes, mentionnons les suivants:
Système de consignation des transports pour raison médicale
(SCTRM) - utilisé dans cinq régions;
Ontario Medical Transportation System (OMTS) - utilisé dans la
Région de l'Ontario;
Medical Transportation System (MTS) - utilisé dans la Région de
l'Alberta;
applications propres aux régions servant au traitement des
demandes de services ambulanciers.

En 2012-2013, des dépenses de l'ordre de 238 millions de dollars
liées au transport pour raison médicale ont été gérées au moyen
des systèmes susmentionnés. Ces systèmes ont également été
utilisés pour le traitement d'environ 300000 transactions.
L'ensemble de systèmes actuels ne répond pas adéquatement aux
besoins opérationnels de Santé Canada. Par conséquent, ce
ministère entend remplacer tous les systèmes par une seule
solution nationale. Santé Canada veut adopter une solution
moderne qui permettra des gains opérationnels importants et qui
offrira la marge de manœuvre requise pour appuyer un milieu
opérationnel dynamique en pleine évolution. Idéalement, la
nouvelle solution serait un logiciel intégré disponible sur le
marché. Cependant, le Ministère est prêt à envisager
l'utilisation de logiciels distincts qui ont fait leurs preuves
lorsqu'ils sont combinés.
Santé Canada diffuse une demande de renseignement afin de mieux
connaître les systèmes de transport pour raison médicale
disponibles sur le marché qui pourraient répondre à ses besoins.
Les renseignements recueillis à l'aide de la DI serviront à
déterminer une approche appropriée pour aller de l'avant, qui
pourrait inclure un processus d'approvisionnement concurrentiel,
en vue d'acquérir et de mettre en place un nouveau système.

Objectif de cette DDR
Ce projet vise à permettre l'acquisition d'une solution
nationale unique pour remplacer l'ensemble de systèmes existants
de Transport pour raison Medical (TRM) afin de répondre aux
besoins en matière de prestation de services des bureaux
régionaux de Santé Canada et aux besoins du siège social en
matière de rapports et d'analyse.
Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout
marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des
langues officielles du Canada.