La section Génie du Service de cartographie (S Carto) comprend une petite équipe de spécialistes en soutien informatique s’investissant à temps plein dans la prestation de services de gestion de l’information/technologie de l’information (GI-TI) à l’appui des activités de développement de systèmes, de soutien en service et de gestion du cycle de vie. Ces activités englobent la prestation de services de TI pour tous les systèmes géospatiaux spécialisés, les salles de serveurs et les réseaux de S Carto.
L’entrepreneur fournira des services généraux de soutien GI-TI pour le réseau local (LAN) et le Dépôt des données spatiales sur les biens immobiliers (DDSBI) de S Carto, ainsi que pour toutes les composantes matérielles, logicielles et de réseau, l’installation de l’infrastructure de stockage, de même que la préparation, la configuration, l’optimisation, la mise à l’essai et le dépannage des systèmes de S Carto. Les tâches englobent les suivantes, sans s’y limiter:
Installer, surveiller et mettre à niveau les systèmes d’exploitation, et en assurer la maintenance;
Installer, surveiller et mettre à niveau le matériel et les logiciels, et en assurer la maintenance;
Collaborer avec des gestionnaires de projet, des développeurs et d’autres administrateurs de système et clients afin d’assurer la maintenance et la mise à niveau du matériel et des logiciels pour en accroître la performance;
Mettre en pratique ses capacités à résoudre des problèmes, par exemple, en reproduisant des problèmes techniques auxquels ont fait face des utilisateurs en vue de trouver une solution qui réglera ces problèmes;
Veiller à l’instauration de procédures fiables et rapides propres aux activités d’administrateurs de système, notamment la réplication de données et de systèmes virtuels, ainsi que des procédures de sauvegarde;
Analyser la performance des systèmes et recommander des améliorations;
Procéder à l’installation, la configuration, la surveillance, la mise à niveau et la maintenance d’applications logicielles de SIG, ainsi que d’applications de traitement des images, de bases de données et de gestion de données, incluant : VMWare 5.5, ArcGIS Server v. 10.x, ArcGIS Desktop v. 10.x., MS Server 2012, MS SQL Server 2012, GeoMedia, FME et ERDAS Imagine; et
Établir des architectures matérielles pour des serveurs virtuels et produire des documents de conception technique.