Le présent marché est passé pour le compte de: Statistiques Canada
Il est ouvert seulement aux titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement sous E60ZT-18TSPS qui sont qualifiés pour le Palier 1 pour le(les) volet(s) suivant(s):
2.3 Consultants en affaires.
Statistique Canada enverra une invitation seulement aux cinq (5) premiers titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement qualifié qui soumettent une demande écrite d'invitation à l'autorité contractant.
Les entreprises suivantes ont été invitées à présenter une proposition.
ADRM Technology Consulting Group Corp.o/a ADRMTEC
Cyrus Echo Corporation
Deloitte Inc.
Ernst & Young LLP
Gelder, Gingras & Associates Inc
AFI Expertise
HubSpoke Inc.
Janet LeBlanc + Associates Inc.
KPMG LLP
Lansdowne Technologies Inc.
NATTIQ
Nortak Software Ltd.
Sia Partners Inc. / Sia Partenaires Inc.
Sierra Systems Group Inc.
Innovation 7
Description du besoin :
Statistique Canada est à la recherche d’un conseiller en affaires pour le nouveau Programme de gestion des relations avec la clientèle (GRC). Le consultant aidera à mieux comprendre les facteurs de valeur des clients, à établir une nouvelle façon d’évaluer l’expérience client et à établir une stratégie de gestion de compte afin que les clients reçoivent un meilleur service.
Niveau de sécurité :
Les membres du personnel de l'entrepreneur ou de l'offrant devant avoir accès à des renseignements ou à des biens protégés, ou à des établissements de travail dont l'accès est réglementé, doivent tous détenir une cote de fiabilité en vigueur, délivrée ou approuvée par le PSC, TPSGC
Accords commerciaux qui s’appliquent
Cette exigence est assujettie aux dispositions de l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALEECK), de l’Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC), de l’Accord de libre-échange canada-panama (ALEFC), de l’Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECC), de l’Accord de libre-échange Canada-Colombie (ALECC) et de l’Accord de libre-échange Canada-Panama (ALECC) s’il est en vigueur.
Durée du contrat propose
PÉRIODE ESTIMATIVE DU CONTRAT
La durée proposée du contrat sera de l'attribution du contrat au 31 mars 2022, avec une (1) option pour une période d'un (1) an chacune.
Niveau estimé de l'effort
Le niveau d'effort estimé sera pour 80 jours.
Numéro de dossier : J049964/A
Autorité contractante : Susan Hall
N° de téléphone : 613-882-2470
Courriel : s••••••••@••••••.ca
REMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels centrés sur les tâches et solutions (SPTS) est mise à jour chaque trimestre. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d’AA qualifié », veuillez communiquer avec S••••••••@••••••••.••.CA
