Le présent marché est passé pour le compte de: Statistique CanadaIl est ouvert seulement aux titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement sous E60ZT-18TSPS qui sont qualifiés pour le Palier 1 pour le(les) volet(s) suivant(s):2.3 Consultants en affaires.Statistique Canada enverra une invitation seulement aux cinq (5) premiers titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement qualifié qui soumettent une demande écrite d'invitation à l'autorité contractant.Les entreprises suivantes ont été invitées à présenter une proposition. ADRM Technology Consulting Group Corp.o/a ADRMTECE60ZT-18TSPS-029 Cyrus Echo CorporationE60ZT-18TSPS-093 Deloitte Inc.E60ZT-18TSPS-099 Ernst & Young LLPE60ZT-18TSPS-114 Gelder, Gingras & Associates Inc.E60ZT-18TSPS-362 AFI ExpertiseE60ZT-18TSPS-350 HubSpoke Inc. Janet LeBlanc + Associates Inc.E60ZT-18TSPS-162 KPMG LLPE60ZT-18TSPS-169 Lansdowne Technologies Inc.E60ZT-18TSPS-174 NATTIQ INC.E60ZT-18TSPS-210 Nortak Software Ltd.E60ZT-18TSPS-217 Sia Partners Inc. / Sia Partenaires Inc.E60ZT-18TSPS-420 Sierra Systems Group Inc.E60ZT-18TSPS-278 Innovation 7E60ZT-18TSPS-297Description du besoin : Statistique Canada est à la recherche deux conseillers en affaires pour le nouveau Programme de gestion des relations avec la clientèle (GRC). Le consultant aidera à mieux comprendre les facteurs de valeur des clients, à établir une nouvelle façon d’évaluer l’expérience client et à établir une stratégie de gestion de compte afin que les clients reçoivent un meilleur service.Niveau de sécurité :Il n'y a aucune exigence de sécuritéAccords commerciaux qui s’appliquentCette exigence est assujettie aux dispositions de l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALEECK), de l’Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC), de l’Accord de libre-échange canada-panama (ALEFC), de l’Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECC), de l’Accord de libre-échange Canada-Colombie (ALECC) et de l’Accord de libre-échange Canada-Panama (ALECC) s’il est en vigueur.Durée du contrat proposée PÉRIODE ESTIMATIVE DU CONTRATLa durée proposée du contrat sera de l'attribution du contrat au 31 mars 2022, avec une (1) option pour une période d'un (1) an chacune.Niveau estimé de l'effortLe niveau d'effort estimé sera pour 110 jours.Numéro de dossier : J049964/BAutorité contractante : Susan HallN° de téléphone : 613-882-2470Courriel : s••••••••@••••••.caREMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels centrés sur les tâches et solutions (SPTS) est mise à jour chaque trimestre. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d’AA qualifié », veuillez communiquer avec S••••••••@••••••••.••.CA