L’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA) a un besoin pour un système hébergé de gestion de relations avec la clientèle (GRC) pour Entreprises Canada, région de l’atlantique. Ce système sera développé en support du nouveau Modèle de Livraison de Services à deux niveaux pour gérer les interactions avec la clientèle, enregistrer des statistiques et fournir des rapports personnalisés afin de répondre à des besoins particuliers. Le soumissionnaire sera responsable de la mise en œuvre d’une solution « Microsoft Dynamics” ainsi que les services d'hébergement d’applications. Il est ouvert seulement aux titulaires d'un arrangement en matière d'approvisionnement qui sont qualifiés pour le niveau « 1 » [= 0 $ à 2 M$] et pour le domaine 2: PGI/GRC.
REMARQUE : La méthode d'approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les solutions (SPICS) est mise à jour trimestriel. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d'AA qualifié », veuillez communiquer avec R••••••••@••••••••.••.ca.
(SPICS Domaine 2.PGI/GRC)
