L'Agence du revenu du Canada (ARC) administre plusieurs portails publics, ce qui permet aux Canadiens d'avoir accès à leurs informations fiscales. Actuellement, les utilisateurs possédant plusieurs comptes, tels qu'un compte professionnel et un compte d’impôt individuel, ne peuvent accéder à leurs informations fiscales qu'en s'abonnant à de nombreux portails différents, ce qui peut s'avérer fastidieux en raison de la lourde tâche liée à la conservation de nombreux mots de passe et à la récupération de leurs informations fiscales de différents emplacements.
Le projet de réingénierie du portail sécurisé de l'ARC (RPS) vise à créer un seul espace de service numérique sécurisé et authentifié comprenant toutes les agences et tous les programmes de l'ARC, qui fonctionnera en tant que centre centralisé de services en ligne sécurisés pour l'Agence. Le projet consiste à développer une infrastructure repensée qui soit robuste, mais suffisamment souple et agile pour s'adapter aux futures extensions. Il fournira des transactions horizontales intégrées via une interface utilisateur cohérente avec une expérience de portail unique, tout en permettant une constante évolution de la base d'utilisateurs dans les différents rôles ainsi que des améliorations technologiques futures. Ceci sera réalisé, en partie, via l’achat d’un logiciel de produit pour portail horizontal, comprenant un module de contrôle d’accès. Par conséquent, Services partagés Canada, au nom de l'ARC, recherche un fournisseur capable de fournir le logiciel susmentionné.
Le contrat sera pour une période d'un (1) an avec neuf (9) options d'un an.
Exception relative à la sécurité nationale: Le 12 juillet 2012, SPC a invoqué l'exception relative à la sécurité nationale en vertu des accords commerciaux concernant les achats liés au courrier électronique, aux réseaux et aux centres de données de Services partagés Canada. Par conséquent, cette exigence est sujette à l'exception de sécurité nationale.