DC a besoin de l’assistance d’une agence de gestion de voyages pour planifier, réserver, organiser et programmer les voyages nationaux et internationaux et résoudre les problèmes les concernant. L’agence de gestion de voyages doit disposer d’un logiciel d’OBT capable de s’intégrer à la solution de gestion des dépenses de DC et d’une équipe d’agents spécialisés qui seront en mesure d’apprendre, de comprendre et de respecter les politiques et lignes directrices rigoureuses de DC en matière de voyages, qui sont prescrites par le gouvernement fédéral.
Les services d’une agence de gestion de voyages expérimentée sont requis pour les marchés suivants :
Japon
Royaume-Uni
Chine
Canada
Le fait que les services soient également fournis pour les marchés suivants est un atout :
Allemagne
France
Corée du Sud
Inde
États-Unis
Australie
Mexique
L’entrepreneur sélectionné fournira à DC des services liés aux voyages, qui permettront aux employés et aux membres du conseil d’administration de DC et à certains de ses partenaires commerciaux (tels que les planificateurs d’événements) de réserver des vols, l’hébergement et des voitures de location au moyen d’un OBT et, si nécessaire, avec l’aide d’un agent en direct capable d’effectuer des réservations pour des itinéraires complets lors de voyages internationaux et nationaux.
